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Kubernetes als Open-Source-System für Container-Anwendungen (© aga7ta – Fotolia)
Definitionen

Was ist bzw. was tun Kubernetes?

Das von Google entwickelte Programm Kubernetes ist ein Open-Source-System, mit dem sich die Container-Technologie benutzerfreundlich managen lässt. Ein weiterer Vorteil ist die weite Verbreitung des Systems – es viele Services und Tools.

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Eine Migration auf Windows 10 hat nicht nur Auswirkungen auf lokal installierte Anwendungen, sondern kann auch weitere Systeme im Unternehmen betreffen (© metelsky25 - stock.adobe.com)
Betriebssystem von Microsoft

Raus aus dem „Extended Security Update“ – so gelingt die Windows 10-Migration

Wer sich dem Hobby „Oldtimer“ verschrieben hat, steckt mit Freude viel Zeit und Geld in seine Leidenschaft. Ähnlich geht es etlichen Landes- und Bundesbehörden mit der Pflege und Wartung ihrer Windows-7-Betriebssysteme – mit dem Unterschied, dass sie sich deutlich erhöhten Update-Kosten, die sich Microsoft für den Support des abgelaufenen Releases bezahlen lässt, wohl gerne gespart hätten.

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Bildergalerien

3rd Level Support: höchste Eskalationsstufe im Kundendienst (Bild: aga7ta – stock.adobe.com)
Definition

Was ist ein 3rd Level Support?

Der 3rd Level Support ist im Kundendienst für die Lösung der schwierigsten und komplexesten Probleme verantwortlich. Es handelt sich daher die höchste Eskalationsstufe. Das verantwortliche Team besteht aus den besten Experten des Hauses.

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