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Fachprozesse anstoßen
Für die Gesetzliche Unfallversicherung bietet Entitec einen zusätzlichen Nutzen: Eine Integration der elektronischen Akte mit der Unternehmensanwendung „bg.standard“ erleichtert die Fallbearbeitung, weil ein Zugriff auf die Fachprozesse direkt aus der elektronischen Akte heraus möglich ist. Geschäftsprozesse lassen sich direkt aus der Akte heraus anstoßen. Als hoch integriertes Anwendungssystem wurde „bg.standard“ speziell für gewerbliche Berufsgenossenschaften und Unfallversicherungsträger der Öffentlichen Hand entwickelt.
Es besteht aus den Komponenten Mitglied (Kunden) und Beitrag, Leistungswesen (Rehabilitation und Regress), Prävention und Finanzwesen. Alle Prozesse in diesen Organisationen des öffentlichen Bereichs werden umfassend und komfortabel durch das Anwendungssystem unterstützt.
Die Kombination von elektronischer Akte und „bg.standard“ zeichnet sich insbesondere durch eine hohe Nutzerfreundlichkeit aus. Neben Softwareentwicklern und Systemberatern brachten auch Software-Ergonomie-Experten ihre Kompetenz ein. In einem Kundenprojekt wurde vor Produktivschaltung der Lösung ein umfangreicher Usability-Test durch die Anwender durchgeführt. Das Bedienkonzept wurde dabei intensiv unter die Lupe genommen.
Dabei hat sich ein weiterer Vorteil der elektronischen Akte herauskristallisiert, der sich positiv auf das Projektbudget auswirkt: Die Anwendung ist intuitiv bedienbar, weshalb praktisch keinerlei Einführungsschulungen notwendig sind – ein wichtiger Punkt für Projekte, die eine große Zahl an Anwendern betreffen.
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