Natalie Ziebolz

Beim 16. eGovernment Summit kommen Experten aus Politik und Verwaltung, Wirtschaft und Wissenschaft in diesem Jahr auf dem Bonner Petersberg zusammen. Unter dem Motto „Mission (im)possible? Deutschland.Zukunft.Digital“ diskutieren sie aktuelle Themen rund um die digitale Transformation der Verwaltung.

Die Bundesregierung hat heute im Kabinett den Gesetzentwurf zur Änderung des Onlinezugangsgesetzes (OZG 2.0) beschlossen. Damit soll der Rahmen für die weitere Digitalisierung der Verwaltung gesetzt werden, die Kritik ließ jedoch nicht lange auf sich warten.

Auf der diesjährigen Governikus Jahrestagung erlebten über 300 Teilnehmende, innovativen Lösungen und Konzepte für die digitale Zukunft. 32 Vorträge zu Themen rund um eGovernment und eJustice luden zum Diskutieren ein.

Beim 16. eGovernment Summit kommen Experten aus Politik und Verwaltung, Wirtschaft und Wissenschaft in diesem Jahr auf dem Bonner Petersberg zusammen. An zwei Tagen diskutieren sie dort die aktuelle Themen rund um die digitale Transformation der Verwaltung.

Neue Technologien können dabei helfen, die digitale Transformation der Öffentlichen Hand zu beschleunigen. Sie helfen die Geschäftsfähigkeit zu verbessern, die Prioritäten des Managements umzusetzen und eine zukunftsfähigere Behördenorganisation zu schaffen.

Vor einer Woche gratulierte ihr Ralf Kleindiek bereits zu ihrem Amt, nun wurde Martina Klement als neue Chief Digital Officer in der Senatskanzlei vereidigt.

Behörden, Betriebe und Bürger leiden unter Bürokratie. Das soll sich mit dem Digitalcheck nun ändern. Doch sind Empfehlungen, deren Umsetzung nicht verpflichtend ist, der richtige Weg?

Es gibt zahlreiche Gebiete, auf denen sich die CIOs der Länder und Kommunen derzeit beweisen müssen. Doch wer von ihnen hat diese komplexe Aufgabe im Jahr 2023 am besten gemeistert ? Entscheiden Sie selbst und stimmen Sie bei unserer Umfrage ab.

Der 9. Zukunftskongress Staat & Verwaltung, der vom 19. bis 21. Juni 2023 stattfindet, bringt wie gewohnt die großen Modernisierungsaufgaben unserer Gesellschaft auf den Tisch – erstmalig jedoch im WECC. Oliver Lorenz, CEO Wegweiser, im Interview über die neue Location, neue Formate und den genetischen Code der Veranstaltung.

Ob Rundschreiben, Erlasse oder die FAQs – kommuniziert werden diese häufig nur per E-Mail. Wichtige Informationen gehen da auch mal verloren. Das Sozialministerium Schleswig-Holstein hat deshalb eine Open-Source-Lösung für virtuelles Wissens- und Kommunikationsmanagement implementiert.

Beim 49-Euro-Ticket zeigte sich wieder, dass rein digitale Lösungen nur funktionieren, wenn alle Menschen in der Lage sind, diese zu nutzen. Das gilt eben auch für Senioren und Seniorinnen. Hier setzt der Digitalpakt Alter an.

Seit Mitte September 2022 steht die „Ehrenamtskarte NRW“ als App allen besonders engagierten Ehrenamtlichen des Landes zur Verfügung. Der Clou an der digitalen Umsetzung gemäß Onlinezugangsgesetz: Eine vollkommen digitale, medienbruchfreie und nutzungsfreundliche Abwicklung, kombiniert mit einer speziellen Software für die Bearbeitung auf Verwaltungsseite.

151 Gerichte der ordentlichen Gerichtsbarkeit in Nordrhein-Westfalen nutzen in Zivilsachen nun die eAkte. Das erleichtere die Arbeit, so die Staatssekretärin der Justiz, Dr. Daniela Brückner.

Je digitaler wir werden, umso mehr Strom verbrauchen und Emissionen erzeugen wir leider auch. Schleswig-Holstein geht dieses Problem nun an, ganz nach dem Motto „Mehr Digitalisierung bei weniger Verbrauch“.

Von Capgemini zu govdigital: Jens Fromm ist seit dem 1. April 2023 bei der Genossenschaft als Chief Operation Officer für den Betrieb und die Umsetzung der laufenden IT-Projekte zuständig.

Trotz ihrer bedeutenden Rolle im föderalen Deutschland haben Kommunen bei Fragen der Verwaltungsdigitalisierung und der IT-Infrastruktur wenig zu sagen. Das muss sich ändern, wenn die kommunalen Aufgaben in Zukunft noch bewältigt werden sollen.

Die Digitalisierung des Bildungssektors ist in aller Munde. Die Bitkom Bildungskonferenz 2023 widmete dem Thema daher zwei Tage. Es ging um Projekte, die die digitale Bildung vom Kindergarten bis hin ins hohe Alter in den Fokus stellen, doch auch um zwei Bundesinitiativen: den Digitalpakt Schule 2.0 und die nationale Bildungsplattform.

Algorithmische Entscheidungssysteme sind Anwendungen, die auf der Grundlage von Algorithmen Daten auswerten und so Entscheidungen treffen oder Empfehlungen geben. Diese Systeme basieren häufig auf Technologien wie maschinellem Lernen oder Big-Data-Analysen.

Der Digitalpakt erreicht immer mehr Schulen: 80 Prozent der Gelder sind bereits gebunden. Dennoch, sowohl bei der Mittelbindung als auch bei ihrer Auszahlung ist noch Luft nach oben.

Ob in Chatbots oder Automatisierungssoftware – Künstliche Intelligenz kommt immer mehr in der Arbeits- und Lebenswelt an. Umso wichtiger ist es sicherzustellen, dass auch bei automatisierten Entscheidungen die Grundrechte von Unternehmen sowie Bürger und Bürgerinnen gewahrt werden. Helfen könnten dabei ein Transparenzregister und der AI Act.

Das niedersächsische Ministerium für Inneres und Sport hat im Jahr 2021 in Zusammenarbeit mit den kommunalen Spitzenverbänden und dem NSI ein Qualifizierungsangebot für Mitarbeiter im Bereich der Verwaltungsdigitalisierung initiiert und einen Teil der Weiterbildungskosten übernommen. Diese Förderung wurde nun verlängert.

Schleswig-Holsteins Digitalisierungsminister Dirk Schrödter hat an die Bundesregierung appelliert, mit der Novelle des Onlinezugangsgesetzes die Digitalisierung in der Verwaltung entschlossen voranzutreiben. In einer Stellungnahme zum Entwurf fordert die Landesregierung unter anderem, künftig alle Verwaltungsverfahren standardmäßig digital anzubieten.

Eine neue App für das Smartphone soll die Steuererklärung vereinfachen, indem sie bei der Belegverwaltung hilft. Ein erster Schritt in Richtung volldigitaler Steuererklärung, meint Bundesfinanzminister Christian Lindner.

Für eine leistungsfähige Verwaltung sind moderne Informations- und Kommunikationstechnologien heutzutage unverzichtbar. Viele moderne Anwendungen bringen jedoch neue Datenschutzrisiken für Städte und Kommunen mit sich. Eine Gratwanderung zwischen Sicherheit und Innovation.

Mit einem gemeinsamen Acht-Punkte-Papier haben sich die Länder an den Bund gewandt. Sie thematisieren darin die wichtigsten Aspekte für eine schnelle und erfolgreiche Verwaltungsdigitalisierung.

Die Digitalisierung wird als Lösung für viele aktuelle Probleme angesehen, etwa für den Fachkräftemangel. Bei den 3. Bremer Rathausgesprächen zeigte sich jedoch: Gerade die Verwaltungsdigitalisierung steckt aktuell selbst in einer Krise. Was muss sich ändern?

Niedersachsen hat erstes Bundesland die Entwicklung seiner „Einer-für-Alle“-Leistungen (EfA) abgeschlossen. Das Land hatte das Themenfeld „Gesundheit“ übernommen und war damit bundesweit zuständig für OZG-Leistungen der Bereiche Infektionsschutz, Bestattung, Behinderung, Hilfe zur Pflege und Trinkwasserschutz. Die neuen digitalen Antragsverfahren stehen nun Ländern und Kommunen zur Verfügung.

Der Nationale Normenkontrollrat (NKR) hat ein Positionspapier zum Entwurf eines Gesetzes zur Änderung des Onlinezugangsgesetzes veröffentlicht. Anlass ist die nicht erkennbare Trendumkehr im Gesetzentwurf des Bundesministeriums des Innern und für Heimat (BMI).

Städte und Kommunen waren in den vergangenen Monaten stark gefordert. Der Fachkräftemangel und fehlende finanzielle Ressourcen sorgten dabei dafür, dass die Digitalisierung oftmals auf der Strecke blieb. In vielen Fällen ist sie allerdings die Lösung.

Am 1. Februar 2023 wurde eine neue digitale Partnerschaft zwischen der Europäischen Union und Singapur ins Leben gerufen. Ziel dieser ist es, die Zusammenarbeit zwischen der EU und Singapur im Bereich der digitalen Technologien zu stärken.

Der Bayerische Landtag hat das lange geplant Digitalgesetz beschlossen. Es soll die rechtlichen Rahmenbedingungen für eine digitale Verwaltung legen, von der Bürger sowie Unternehmen profitieren. Von der Opposition gab es jedoch Kritik.

Digitaler und moderner soll die Berliner Verwaltung werden. Um dieses Ziel zu erreichen, wurde in der Senatsverwaltung für Inneres, Digitalisierung und Sport eine neue Abteilung geschaffen.

Mit dem Data Act soll das gesamte Potenzial gesammelter Daten nutzbar gemacht werden. Nun regt sich jedoch Kritik an der geplanten Verordnung: Der Europäische Datenschutzbeauftragte (EDSB) und der Europäische Datenschutzausschuss (EDSA) fordern unter anderem, dass der Zugang zu den Daten für Behörden genauer definiert und auch beschränkt wird.

Seit Jahren sollen Bund, Länder und mehr als 10.000 Kommunen digitalisiert und modernisiert werden. Erste Erfolge sind mittlerweile spürbar, das Festhalten an alten Prozessen und Systemen bremst den Veränderungsprozess jedoch unnötig aus.

Die Öffentliche Verwaltung spricht sich klar für die Digitalisierung aus. Wäre da nur nicht das fehlende Personal. Der aktuelle Digital Office Index deckt Herausforderungen und Versäumnisse auf dem Weg zu modernen Kommunen auf, macht jedoch auch Fortschritte sichtbar.

Bayerns Digitalministerin Judith Gerlach kritisiert, dass der Digitalcheck von der Bundesregierung immer noch nicht umgesetzt wurde. Die Antwort auf eine kleine Anfrage der CDU/CSU-Fraktion gibt jedoch Anlass zur Hoffnung.

Digitale Identitäten sind ein Kernthema der Digitalisierung. Beim Online-Shopping oder -Banking sind sie – meist in Form eines Benutzerkontos – bereits etabliert. Wie aktuelle Studien zeigen, wünschen sich viele Bürger und Unternehmen jedoch lieber eine Lösung für alles, etwa in Form eines Digital Identity Wallets. Auch die eGovernment-Dienste sind in ihren Augen ausbaufähig.

Die Bildungsanbieter kritisieren die staatlichen Plattform-Lösungen für Schulen, die Ministerien halten dagegen. Zwischendrin: Schulen, die bei der Wahl oft nicht nur ihre Schüler im Blick haben müssen, sondern auch ihre finanzielle Situation.

Österreich war nicht nur Partnerland der diesjährigen Smart Country Convention, auch Bundes-CIO Dr. Markus Richter steht im regen Austausch mit den Digitalisierungsverantwortlichen unseres Nachbarlandes. Ein Grund, die dortigen Entwicklungen unter die Lupe zu nehmen.

„EU Voice“ und „EU Video“ sind in die Pilotphase gestartet. Damit ergänzt die Union das bekannte Angebot an sozialen Plattformen um zwei werbefreie, quelloffene und datenschutzkonforme Alternativen.

Brandenburg hat mit dem Digitalprogramm 2025 seine Digitalisierungsstrategie für die kommenden Jahre vorgelegt. Mit 83 Maßnahmen – von der Schule über die Verwaltung bis hin zur digitalen Kompetenz für Senioren – soll die Digitalisierung im Land vorangebracht werden.

Die Umsatzeinbußen im Zuge der Corona-Pandemie trafen zahlreiche Geschäfte und Gewerbetreibende empfindlich – und auch aktuell bewegen sich die Besucherzahlen noch häufig unter dem Vor-Krisen-Niveau. Um die Innenstädte wieder attraktiv zu machen, reicht es jedoch nicht, den Handel zu fördern, stattdessen bedarf es neuer und digitaler Ideen, die die Bürger abholen.

Mit der Digitalisierung aller Lebens- und Arbeitsbereiche wächst auch das Bedrohungspotenzial. Gerade Behörden und Kommunen bieten Hackern eine beliebte Angriffsfläche – nicht nur weil hier viele sensible Daten liegen, sondern auch weil erfolgreiche Angriffe auf Hochwertziele das Ansehen der Angreifer in der Szene erhöhen. Mit den richtigen Sicherheitsvorkehrungen können Institutionen das Risiko, selbst Opfer eines Cyberangriffs zu werden, jedoch verringern.

Der Bundesrechnungshof übt scharfe Kritik an der Bundeswehr und dem Verteidigungsministerium. Etliche Millionen seien in ungenutzte Software, eine nicht ausgereifte eAkte und ein Cyber-Lagezentrum, dessen Zukunft noch in den Sternen steht, geflossen.

Die verschiedenen Verwaltungsportale von Bund und Ländern werden mit dem sogenannten Portalverbund verknüpft. Ziel ist es, den Nutzern sämtliche Verwaltungsdienstleistungen über einen Zugangspunkt bereitzustellen.

München hat eine neue IT-Referentin. Der Stadtrat wählte Laura Dornheim von den Grünen am Mittwoch ins Amt.

Die Digitalisierungsstrategie des Bundes, der europäische Gesundheitsdatenraum oder auch die ePA – im Gesundheitswesen gibt es zahlreiche Projekte, die der Digitalisierung Rechnung tragen sollen. Wo sich Bayern in diesem Zusammenhang sieht, und welche Erwartungen der Freistaat an künftige gesetzliche Vorgaben hat, hat der Bayerische Gesundheitsminister Klaus Holetschek Healthcare Computing, dem Schwesterportal der eGovernment Computing, erzählt.

Für die Digitalisierung der Verwaltungsleistungen sind im kommenden Jahr deutlich weniger Gelder vorgesehen als ursprünglich zugesagt. Vier Mitgliedsländer der IT-Planungsrates warnen nun, dieses Vorgehen gefährde die gesamte OZG-Umsetzung und insbesondere den Abschluss der EfA-Projekte.

Open-Source-Software gewinnt zunehmend an Bedeutung. Das merkt auch die Open Source Business Alliance. Sie konnte in den vergangenen sechs Monaten 22 neue Mitglieder gewinnen.

Die Bundesregierung treibt die Digitalisierung voran. Dank eines neuen Gesetzes sind künftig auch bei den Standesämtern viele Anzeigen und Nachweise digital möglich – oder sogar nicht mehr notwendig.

Zwei Jahre nach ihrer Gründung hat die Cyberagentur nun ihre Strategie für die kommenden drei Jahre vorgestellt. Im Fokus stehen dabei Forschungsvorhaben rund um eine sichere Gesellschaft und einen sicheren Staat. So wird unter anderem der Schutz kritischer Infrastrukturen, aber auch der digitale Verbraucherschutz untersucht. Ein konkretes Projekt ist bereits bekannt.

2022 sollte das Jahr für die Digitalisierung der Verwaltungsdienstleistungen sein. Doch nicht nur die eigens gesteckten Ziele – Stichwort: OZG-Umsetzung – werden nicht erreicht, auch die Nutzung der Leistungen durch die Bürger stagniert.

Die Cybersicherheitsagentur Baden-Württemberg (CSBW) stärkt ihre Rolle als zentrale Stelle für Cybersicherheit: Seit dem 17. August 2022 ist das bis dahin in der Landesoberbehörde IT Baden-Württemberg verortete Computer Emergency Response Team Teil der CSBW.

Die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) geht bei weitem nicht so schnell voran, wie es sich die Verantwortlichen gewünscht hätten. Bis Ende des Jahres wird der Prozess nicht abgeschlossen sein. Darauf hat Sachsen nun reagiert und Fördermöglichkeiten auf die kommenden Jahre ausgeweitet.

Passwörter – sie landen entweder auf einem Zettel in der Schublade oder werden einfach vergessen. Dank dem „Servicekonto.Pass“ ist das in NRW kein Problem mehr. Die App reicht aus, um sich für die digitalen Verwaltungsangebote zu authentifizieren.

Bis Ende 2022 sollen alle Verwaltungsdienstleistungen online zugänglich sein. Um die unterschiedlichen IT-Systeme miteinander zu vernetzen und das EfA-Prinzip umzusetzen, hat der IT-Planungsrat eine Integrations- und Entwicklungsplattform in Auftrag gegeben: FIT-Connect.

Nachdem bereits im März der Digital Markets Act verabschiedet wurde, hat die EU sich nun auch auf das Gesetz für digitale Dienste, den sogenannten Digital Services Act, geeinigt. Er verspricht Nutzern sozialer Medien und anderer Plattformen mehr Transparenz über die Nutzung ihrer Daten und nimmt Facebook, Google und Co. in die Pflicht, gegen illegale Inhalte vorzugehen. Sogar von einer „historischen Einigung“ ist die Rede.

Laut Informationsfreiheitsgesetz sind Informationen von Behörden grundsätzlich für jedermann frei zugänglich – auf Anfrage. Dabei helfen sollen Auskunftsplattformen wie „FragDenStaat“. Doch diese stoßen nicht überall auf Gegenliebe.

Chief Information Security Officer, Digital-Check und das BSI als Kompetenzzentrum für operative Sicherheitsberatung – die Pläne, die Bundesinnenministerin Nancy Faeser auf der Smart Country Convention präsentiert, sind ambitioniert, aber in vielen Punkten nicht neu.

Auditoren, die BSI-Zertifizierungsverfahren durchführen oder für einen BSI-zertifizierten IT-Sicherheitsdienstleister tätig sind, müssen sich selbst vorab vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationssicherheit zertifizieren lassen. Die damit verbundene Antragsstellung wurde nun digitalisiert und der zugrundeliegende Leistungskatalog, LeiKa, aktualisiert.

Die Erstellung digitaler Inhalte, Problemlösungskompetenzen im digitalen Raum und Grundwissen zum Datenschutz – all dies sollte für Digital Natives kein Problem sein, könnte man meinen. Die Realität sieht jedoch anders aus. Wie eine aktuelle Untersuchung von Fujitsu zeigt, haben weder die Schüler selbst noch künftige Arbeitgeber Vertrauen in die digitalen Kompetenzen von Schulabgängern.

Der Nationale Normenkontrollrat (NKR) hat Bundesjustizminister Dr. Marco Buschmann seinen Jahresbericht 2022 mit dem Titel „Bürokratieabbau in der Zeitenwende – Bürger, Wirtschaft und Verwaltung jetzt entlasten“ übergeben. Positiv sieht der NKR den Digitalcheck, doch in puncto OZG ist noch einiges zu tun.

Online-Wachen entlasten die Beamten und werden von den Bürgern und Bürgerinnen gerne genutzt. Schließlich sparen sie sich den Weg ins Präsidium. Nun soll die Lösung aus Saarland und Rheinland-Pfalz für alle Bundesländer bereitgestellt werden.

Das Prozessmanagement ist als Grundlage für die Digitalisierung der Verwaltung unerlässlich. Daher haben sich in Baden-Württemberg Kommunen mit Vertretern von Wissenschaft und Praxis zusammengeschlossen, um noch im laufenden Jahr eine gemeinsame Prozessbibliothek aufzubauen.

Wie lässt sich verifizieren, dass IT-Systeme in ihrer Gesamtheit sicher sind? Diese Frage hat sich auch die Cyberagentur gestellt und fünf Vorstudien ausgeschrieben, die Forschungslücken in diesem Bereich aufdecken sollen. Für die Umsetzung stehen 400.000 Euro zur Verfügung.

Drei Jahre DigitalPakt Schule, zwei Jahre Pandemie und Fernunterricht, doch vielerorts mangelt es an den Schulen immer noch an der digitalen Bildungsinfrastruktur sowie den digitalen Kompetenzen der Lehrkräfte.

Vier Jahre nach seiner Einführung soll das hessische E-Government-Gesetz nun aktualisiert und um Technik-offene Neuregelungen erweitert werden. Damit will Digitalministerin Prof. Dr. Kristina Sinemus den dynamischen Entwicklungen im Bereich der Digitalisierung gerecht werden.

Verwaltungsvorgänge dauern den Unternehmen zu lange, sind zu bürokratisch und vor allem oftmals mit Papierkram verbunden. Die Spitzenverbände der Deutschen Wirtschaft fordern daher ein neues Gesetz zur Verwaltungs­digitalisierung und haben in einem Positionspapier, die für sie wichtigen Aspekte dargelegt.

Das Programm „Digitale Schule Hessen“ soll junge Menschen fit für die digitale Zukunft machen. Die technische Ausstattung ist mittlerweile vorhanden, der First-Level-Support wird jedoch meist von Lehrkräften übernommen – zum Nachteil der Schüler.

Wer Zeuge bei leichten Straftaten geworden ist, muss in NRW künftig nicht mehr extra zur Vernehmung auf das Revier kommen. Nach der erfolgreichen Pilotisierung in Düsseldorf sollen im ganzen Bundesland bis Jahresende Online-Vernehmungen realisiert werden. Damit wird es das erste Projekt der Initiative „Pro K“.

Auch wenn täglich von der Digitalisierung der Verwaltungen die Rede ist, nicht überall wurden bereits zahlreiche Digital-, Daten- und KI-Projekte umgesetzt. Daniel Szabo, CEO bei Körber Digital, weiß, worauf dabei zu achten ist.

Die Hochwasserkatastrophe 2021, aber auch die Corona-Pandemie haben gezeigt, wie wichtig verlässliche Daten zur Vorhersage und Bewältigung von Krisen sind. Die Analyse und Interpretation der zahlreichen Informationen stellt Kommunen und Einsatzkräfte jedoch oftmals vor Herausforderungen. Das soll das Projekt „Heraklion“ des Bundesministeriums für Bildung und Forschung ändern.

Mit neuen Vorschriften für mehr Cyber- und Informationssicherheit in den Organen und Einrichtungen der EU reagiert diese auf die zunehmende Zahl krimineller Cyberaktivitäten. Ziel ist es, die Abwehrfähigkeit der Insitutionen zu erhöhen und somit eine resiliente und sichere öffentliche Verwaltung aufzubauen.

In den vergangenen Jahren hat Low-Code einen Aufschwung erlebt: Rund 94 Prozent der Unternehmen nutzen die Entwicklungsmethode mittlerweile – und auch der öffentliche Sektor hat ihre Vorteile erkannt.

Angehende Gründer sind von ihrem neue Unternehmen künftig nur noch ein paar Klicks entfernt. Zumindest wenn es nach der EU geht: Mit den Digitalisierungsrichtlinien sollen die Mitgliedsstaaten digitale Verfahren im Gesellschaftsrecht verankern. In Deutschland geschieht dies mit dem Gesetz zur Umsetzung der Digitalisierungsrichtlinien, das nun nochmal nachgebessert wurde.

Die Vermittlung digitaler Kompetenzen kommt in den deutschen Schulen häufig viel zu kurz. In einem Pilotprojekt führt Hessen daher das Schulfach „Digitale Welt“ ein.

Egal ob Homeschooling oder eLearning – Laptops und Notebooks werden für Schüler immer wichtiger. Nicht jede Familie ist jedoch in der Lage, ein entsprechendes Gerät zu finanzieren. Die Folge: Die schulische Ausbildung der betroffenen Schüler leidet. Die Initiative „Hey Alter! Alte Rechner für junge Leute!“ will hier Abhilfe schaffen.

Im Digitalisierungslabor werden die wichtigsten OZG-Leistungen digitalisiert. Dafür kommen interdisziplinäre Teams zu Design-Thinking-Workshops zusammen und erarbeiten gemeinsam die digitalen Leistungsanträge.

Unternehmen verlassen sich schon lange auf sie, doch auch in der Öffentlichen Verwaltung spielen externe Rechenzentren eine immer größere Rolle. Joachim Astel, Executive Board, Chief Regulatory Officer (CRO) bei noris network, kennt die Vorteile externer Dienstleister und erklärt, worauf IT-Verantwortliche bei der Auslagerung von Prozessen achten müssen.

Bürgerräte kommen weltweit zum Einsatz, um Demokratien zu stärken und zu modernisieren. Nun sollen sie auch der Demokratieverdrossenheit der EU-Bürger entgegenwirken. Wie ein entsprechendes Modell aussehen könnte.