Verwaltungsdigitalisierung in der Schweiz Schweiz: Zusammenarbeit über föderale Ebenen hinweg
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Dr. Peppino Giarritta ist Beauftragter von Bund und Kantonen für die Digitale Verwaltung Schweiz (DVS) und koordiniert in dieser Funktion die Digitalisierungsaktivitäten des Landes. Im Interview beschreibt er den Status quo und die weiteren Pläne.
Wie bewerten Sie den Status quo der Verwaltungsdigitalisierung in der Schweiz?
Giarritta: Immer mehr Privatpersonen und Unternehmen in der Schweiz nutzen digitale Behördenleistungen. Aktuell erledigen rund die Hälfte der Privatpersonen und Unternehmen ihre Behördengänge digital. Die Schweizer Verwaltungen werden als verlässlich und dienstleistungsorientiert wahrgenommen, gemäß der Studie eGovernment MONITOR. Diese untersucht in einer repräsentativen Erhebung bei der Onlinebevölkerung in Deutschland, Österreich und der Schweiz die Nutzung und Akzeptanz digitaler Behördenangebote.
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