publicplan – Wir digitalisieren Ihre Verwaltung!

Unsere Vision ist eine digitalere Öffentliche Verwaltung, die Bürger:innen, Unternehmen und Behörden durch die Nutzung von Open-Source-Software (OSS) im E-Government mehr Zeit und Freiheit schenkt. Da wir zu 100% auf die Öffentliche Verwaltung (ÖV) spezialisiert sind, verstehen wir die politischen, organisatorischen, fachlichen und technischen Zusammenhänge sowie Abhängigkeiten.

Die publicplan GmbH mit Sitz in Düsseldorf und Berlin realisiert seit 2010 zukunftsfähiges E-Government für die öffentliche Verwaltung. Das Team aus mehr als 200 Mitarbeitern entwickelt Open-Source-Lösungen mit dem Ziel, Bürgern die Leistungen der Verwaltung zugänglich zu machen – jederzeit, überall und auf jedem Endgerät. Die Produkte der publicplan GmbH sind dabei genau auf die Anforderungen der öffentlichen Hand zugeschnitten. Die publicplan GmbH ist Teil der Allgeier-Gruppe im Segment Enterprise-IT. Zu den Kunden gehören Bundes- und Landesministerien genauso wie Städte und Kommunen.

Anspruchsvolle E-Government-Konzeption und -Beratung
Alles beginnt mit einer Anforderung. Als Kunde müssen Sie nicht im Vorfeld wissen, welche unserer Lösungen die richtige für Ihre Anforderung ist. Dafür haben wir hochkompetente Expert:innen, die in einem ersten Schritt mit Ihnen gemeinsam identifizieren, welche Fachverfahren und Verwaltungsleistungen ineinandergreifen und welche Teile hiervon bereits digital bei Ihnen abgebildet werden. Im zweiten Schritt entwickeln wir mit Ihnen gemeinsam ein ganzheitliches digitales Konzept, bei dessen Umsetzung wir Sie von Anfang bis Ende beraten und unterstützen.

Entwicklung & Erweiterung
Wir beraten Sie und konzeptionieren mit Ihnen. Im nächsten Schritt entwickeln wir mit Ihnen gemeinsam passgenaue Lösungen. Wir nutzen Open-Source-Lösungen, weil diese im Vergleich zu proprietärer Software extrem flexibel und anpassbar sind. Oft begegnen wir der Fehleinschätzung, Open-Source-Software sei kostenlos oder kostengünstiger als proprietäre Lösungen. Darum geht es aber nicht. Jede Organisation hat andere Arbeitsweisen, Anforderungen und bereits vorhandene Anwendungen. Damit eine effiziente Digitalisierung möglich ist, brauchen Sie einen Partner der in der Lage ist, Software-Lösungen bis ins kleinste Detail für Sie zu individualisieren. Daher ist die publicplan Ihr Partner für eine nachhaltige digitale Transformation.

Hosting, Pflege, Wartung & Support
Sie haben eine Lösung von uns dank unserer ganzheitlichen Leistungen erfolgreich implementiert und nun? Sie benötigen Updates? Essenzielle Bestandteile der implementierten Lösungen wurden zwischenzeitlich verbessert und Sie wünschen eine Anpassung auf den neuesten Stand? Als zuverlässige Partner kümmern wir uns auch nach der erfolgreichen Auslieferung um den sicheren Betrieb. Wir implementieren die Lösungen nicht nur für Sie, sondern halten sie auch auf dem neuesten Stand.
In der Regel werden Sie bereits schlagkräftige IT-Anbieter haben, mit denen wir eng und freundschaftlich zusammenarbeiten, damit eine vollumfänglich nachhaltige Lösung entsteht. Sollten Sie jedoch auch hier noch Bedarf haben, stehen wir Ihnen dabei ebenfalls mit modernsten State-of-the-Art Leistungen zur Seite.

Schulung, Redaktion & Administration
Unser Anspruch für Sie ist nichts Geringeres als die Digitale Souveränität. Daher basieren unsere Lösungen auf Open-Source-Projekten. Nur wenn Sie selbst den Code der eingesetzten Lösungen einsehen und an Ihre eigenen Bedürfnisse anpassen können, sind Sie in der Lage Digitale Souveränität zu erreichen. Um vollständig digital souverän zuwerden, müssen Sie selbst in der Lage sein die implementierten Lösungen effizient zu betreiben. Daher bieten wir Schulungen und aktiven Wissenstransfer an. Und sollten Sie Unterstützung bei redaktionellen Leistungen haben wollen, bieten wir auch hier sehr gerne einen maßgeschneiderten Service an. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch bei der Administration unserer Lösungen kompetent zur Seite.

Maintainership & Community-Management
Über den Support und die Pflege von implementierten Lösungen hinaus gibt es noch weitere Serviceleistungen, die im Betrieb unserer Lösungen für Sie relevant sein können. Open-Sorce-Software läuft am effektivsten, wenn Sie in der Lage sind die Lösungen auch über den rein technischen Aspekt hinaus zu betreuen. Auch im Nachgang lassen wir Sie nicht im Stich. Dank unserer zahlreichen Expert:innen können wir Sie auch nach der erfolgreichen Implementierung über die reguläre Pflege hinaus vollumfänglich unterstützen.

Programm- & Projektmanagement, Digistraßen
Sie haben eine Software-Lösung mit uns konzeptioniert und implementiert. Sie fühlen sich rundum gut versorgt. Das ist unser Anspruch. Aber selbst darüber hinaus können wir Sie tatkräftig unterstützen. Gerne planen unsere Expert:innen die Umsetzung mit Ihrem hausinternen Programm-und Projektmanagement. Sollten Sie aber auch hierfür externe Hilfe bevorzugen, können Sie auch nahtlos mit unseren Expert:innen zusammenarbeiten. Kompetentes Programm- und Projektmanagement für eine gelungene Digitalisierung.

Kontakt
publicplan GmbH
Kennedydamm 24
40476 Düsseldorf
Tel.: +49 (0)211 635501-80
Fax: -49 (0)211 635501-89
Mail: info@publicplan.de

Einen Auszug aus unserer Kunden und Referenzen finden Sie unter: https://www.publicplan.de/referenzen