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Die Nutzung von BauFlow verlangt eine qualifizierte elektronische Signatur. Welche Erfahrungen haben Sie damit gemacht? Sind zum Beispiel die verschiedenen Anbieter ein Problem? Was erwarten Sie sich in diesem Zusammenhang von der Einführung des elektronischen Personalausweises?

Perrone: Die qualifizierte elektronische Signatur ist der Schlüssel zum Erfolg. Erst mit der Signatur ist die medienbruchfreie Abwicklung der Vorgänge möglich. Der Landkreis Harburg akzeptiert alle gängigen Anbieter von Signaturschlüsseln, sodass wir keine schlechten Erfahrungen gemacht haben. Die Einführung des elektronischen Personalausweises wird von uns mit Spannung erwartet. Denn mit ihm wird die qualifizierte elektronische Signatur für jedermann zugänglich – quasi „barrierefrei“.

Welche Einsparungen und Prozessoptimierungen konnten mit BauFlow in der Verwaltung des Landkreises Harburg erzielt werden?

Perrone: Durch die komplette digitale Abwicklung aller Bauanträge, einschließlich der parallelen Beteiligungen der internen und externen Fachdienststellen, verkürzen sich die Gesamtlaufzeiten der Anträge erheblich.

Weitere Vorteile ergeben sich durch finanzielle Einsparung aufgrund des Wegfalls von Druck-, Papier- und Portokosten, Archivraum, sowie teilweise Abschaffung eigener Fachverfahren.

Durch den elektronischen Datenverkehr verkürzen sich die Postlaufzeiten. Die transparente Bearbeitung, Information über Bearbeitungsstand und den Zugriff auf die Historie ergibt einen qualitativen Mehrwert in der Verwaltung des Landkreises.

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