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Mit ihren konventionellen Geschäftsfeldern Strom, Wasser und Gas stehen Stadtwerke in Konkurrenz zu Akteuren, die mit digitalen Portalen oft näher am Kunden agieren. Eine Produktoffensive muss her (ra2 studio - stock.adobe.com)
Kommunale Dienstleistungen auf einer Plattform bündeln

Digitale Plattform für kommunale Services

Stadtwerke haben einen 100-prozentigen Marktzugang zu ihren Kunden. Diese exklusive Position sollten sie nutzen, um ihnen digitale Services aus einer Hand anzubieten. Das IT-Beratungs- und Systemintegrationsunternehmen msg und die Energieforen Leipzig GmbH haben mit der DIPKO eine Plattform geschaffen, mit der kommunale Anbieter zu digitalen Playern in ihrer Region avancieren und mit Mehrwertdiensten die Kundenbindung stärken.

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 (MACH AG)
Einfacher Zugang zum ERP-System

Homeoffice? Kein Problem, mit ERP-Selfservices!

Fehlt es in Ihrer Verwaltung an Anwendungen, die dezentrale Zugriffe unkompliziert ermöglichen, damit auch ungeübte Gelegenheitsnutzer:innen effizient aus dem Homeoffice arbeiten können? Selfservices machen die Verwaltung krisensicher und unterstützen dabei, Arbeitsabläufe zu dezentralisieren. Und damit ERP auch Spaß macht, laufen die neuen MACH Selfservices auf einer attraktiven und barrierefreien Oberfläche, die für das mobile Arbeiten optimiert ist.

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Große Anpassungsmöglichkeiten zeichnen die Lösung von Optimal Systems aus (© Optimal Systems)
eGovernment Award 2018

Die eAkte von OPTIMAL SYSTEMS, das Allroundtalent für echte digitale Verwaltung

Wer nominiert ist, macht seine Sache offenbar richtig. Das geht nur mit Begeisterung. Seit Gründung unseres Unternehmens im Jahr 1991 haben wir unsere Begeisterung für digitale Themen beibehalten. Das ist einer der Gründe, weshalb wir mit unserer ECM-Suite enaio® und ihren Vorgängern seit über 25 Jahren erfolgreich sind und wiederholt Bestnoten für Kundenzufriedenheit, Beratung und Support erhalten haben.

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