gesponsertSouverän durch Wahlfreiheit Flexibles E-Payment für den Public Sector

Unterschiedliche Bezahlwege stellen die Verwaltung vor erhebliche technische und organisatorische Anforderungen. Mit einem zentralen Checkout-System bleibt der Public Sector flexibel und souverän.

Sicheres und vertrauenswürdiges E-Payment für Gebühren und Abgaben ist ein kritischer Erfolgsbaustein bei der Digitalisierung von Verwaltungsleistungen. Die Bürgerinnen und Bürger erwarten dabei eine ansprechende Auswahl an Bezahlwegen von A wie Apple Pay bis W wie Wero.

Der Markt für E-Payment unterliegt einem stetigen Wandel. So haben in den vergangenen Jahren zunächst Apple Pay und Google Pay die etablierten Zahlverfahren Lastschrift, Kreditkarte und PayPal ergänzt. Aktuell gewinnt Wero als europäische Alternative an Bedeutung. Wero wird bei den Bürgerinnen und Bürgern immer beliebter und bietet dabei für E-Government-Kunden günstige Konditionen.

Im dynamischen E-Payment-Markt stehen öffentliche Verwaltungen und Einrichtungen vor zwei zentralen Fragen: Welche Verfahren sollten angeboten werden – weil Bürgerinnen und Bürger sie erwarten? Und wie lässt sich ein breites, flexibles Zahlungsangebot bereitstellen, ohne die technische und organisatorische Abwicklung unnötig zu verkomplizieren?

Innovativ und souverän durch Flexibilität

Angesichts des Wandels im E-Payment-Markt sollten sich E-Government-Kunden ihre Souveränität wahren, indem sie unabhängig und flexibel über den Einsatz einzelner Verfahren entscheiden und damit Innovationen schnell nutzen können. Es ist für sie daher sinnvoller, nicht einzelne Zahlarten separat zu integrieren, sondern auf ein zentrales Checkout-System zu setzen. Dann übernimmt ein spezialisierter Anbieter die mit den unterschiedlichen Zahlverfahren einhergehenden technischen und organisatorischen Anforderungen. E-Government-Anbieter, ebenso wie Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen, profitieren schneller und einfacher von neuen Entwicklungen im Zahlungsverkehr.

Die Sparkassen-Finanzgruppe ist einer der größten Anbieter von Payment-Lösungen im E-Government. Bundesweit setzen rund 4.000 Kommunen auf ihre Angebote für sichere und bürgerfreundliche Online-Bezahlfunktionen – auch zentrale Plattformen wie ePayBL basieren darauf. Als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe ist S-Public Services ein verlässlicher Partner der öffentlichen Verwaltung bei der Digitalisierung.

GiroCheckout von S-Public Services bündelt alle relevanten Bezahlverfahren in einer Multi-Bezahllösung – von SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, PayPal und Wero bis hin zu Apple Pay und Google Pay. Behörden können für jede Leistung individuell festlegen, welche Zahlarten angeboten werden. Kommen neue Verfahren hinzu oder gewinnen an Bedeutung, lassen sie sich ebenfalls über GiroCheckout einbinden. So bleibt das Zahlungsangebot flexibel, ohne den Verwaltungsaufwand zu erhöhen.

Mit GiroCockpit erhalten Verwaltungen zudem eine zentrale Übersicht über sämtliche Bezahltransaktionen – unabhängig vom gewählten Zahlverfahren. Das schafft jederzeit Transparenz über alle online abgewickelten Zahlungsvorgänge.

Über E-Payment hinaus ein verlässlicher Partner

Online-Payment bildet aus Sicht der Nutzenden den erfolgreichen Abschluss einer digitalen Antragstellung oder Verwaltungsleistung. S-Public Services unterstützt die öffentliche Verwaltung jedoch bereits davor.

PublicFlow von S-Public Services ist eine webbasierte Plattform für die digitale Sachbearbeitung, die bestehende Prozesse in eine einheitliche, intuitive Oberfläche überführt und eine vollständig medienbruchfreie Bearbeitung ermöglicht. Dazu nutzt die Plattform sechs klar definierte Arbeitsschritte, die den Großteil kommunaler Verwaltungsverfahren flexibel abbilden – von der Prüfung über Beteiligungen bis hin zur Entscheidung und Archivierung.

In Kombination mit PublicForms, einem Katalog mit mehr als 500 sofort einsetzbaren Online-Formularassistenten, entstehen durchgängige digitale Antrags- und Bearbeitungsprozesse, die die Anforderungen an Verwaltungsleistungen der OZG-Stufe 4 vollständig abdecken.

Digitale Verwaltung braucht Lösungen, die heute funktionieren und morgen mit neuen Anforderungen wachsen können. Durch die Kombination aus flexiblen Bezahlverfahren, durchgängigen digitalen Prozessen und einer engen Ausrichtung auf die Bedürfnisse des Public Sector schafft S-Public Services die Grundlage für nachhaltige Digitalisierung – souverän, bürgernah und offen für zukünftige Innovationen.

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