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PIM-Anwendungen wurden über das im Lieferumfang von IBM enthaltene Domino Web Access Portlet eingebunden. Die zugekauften Domino Anwendungen RIS und Telefonbuch sind nicht oder nur beschränkt webfähig. Eine Einbindung der in den Datenbanken enthaltenen Informationen in das Portal erfolgte über die individuelle Eigenentwicklung mit IBM Portlet Factory, eine Erweiterung der Entwicklungsplattform Eclipse.
Mittels Portlet Factory wurde ein Einstiegsportlet entwickelt, das Benutzern die Hinterlegung eines Berechtigungsnachweises ermöglicht. GIS ist direkt aus der Portalnavigation heraus oder über eine Trefferanzeige in der Suche zugänglich.
Integration Omnifind
Omnifind ist eine Enterprise Search Application, die in den WebSphere Application Server installiert wird. Omnifind durchsucht die für die Installation bekannt gegebenen Datenquellen. Über die Suchanwendungen des Produkts erfolgt die Suche nach Informationen. Suchergebnisse werden anhand der Berechtigungen des Suchenden gefiltert. Im ravis-Portal wurde die Suche durch die Suchanwendung von Omnifind ersetzt. Darüber hinaus hat Profi das Erscheinungsbild der Anwendung auf die Bedürfnisse des Kunden angepasst: Die Standardsuchanwendung von Omnifind empfanden die Mitarbeiter unüberschaubar.
Außerdem wurden Erweiterungen für Kontaktinformationen und Geo-Daten gewünscht. Durch die mit dem Rational ApApplication Developer vorgenommen Anpassungen ist die Suchanwendung jetzt intuitiver hinsichtlich ihrer Bedienbarkeit und übersichtlicher bezüglich ihrer Ergebnisliste.
Zudem ist der Aufruf der hinter den Ergebnislisten enthaltenen Informationen nun komplett über den Browser möglich. Somit bietet das Portal Informationen sowohl auf „strukturiertem“ als auch auf „unstrukturiertem Weg“: Auf „strukturiertem Weg“ findet der Nutzer eine Information in ihrem strengen Kontext, beispielsweise in einer bestimmten Sitzung des Gemeinderates. Hierfür ist im Portal die Navigation zum RIS hinterlegt. Auf „unstrukturiertem Weg“ erstellt der Benutzer eine Suchanfrage in der verwaltungsinternen Suche Omnifind. Der Suchbegriff liefert Treffer und von dieser Trefferanzeige aus gelangt der Nutzer durch Anklicken direkt zum Ziel. Als „Nebeneffekt“ ergeben sich automatisch Treffer zu weiteren relevanten Informationen zum Suchbegriff wie beispielsweise Geodaten oder Berichterstattung in der Lokalpresse, die auf „strukturiertem Weg“ so nie aufgezeigt worden wären, weil diese dort nicht offensichtlich sind.
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