Posteingang: Bereits um 7.30 Uhr sind die ersten Dokumente im DMS verfügbar (Archiv: Vogel Business Media)
DAK: Elektronische Posteingangslösung steigert Beratungsqualität und Arbeitseffizienz

Digitalisierung fördert moderne Geschäftsprozesse

Die DAK vollzog innerhalb weniger Monate den Schritt von einer papierbasierenden zu einer elektronischen Postbearbeitung. Die eingehende Post wird in drei DigiZentren mit InoTec-Hochleistungsscannern tagesaktuell digitalisiert, weitgehend automatisiert an die jeweiligen Dienststellen zur Bearbeitung weitergeleitet und steht für die Kundenberater im elektronischen Archiv zum Abruf bereit. „Dank des digitalen Posteingangs haben wir die Grundlage für eine umfassende Prozess-Optimierung geschaffen, die unsere Marktposition weiter stärken wird“, erklärt DAK-Vorstand Claus Moldenhauer.

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DMS Expo in Köln: Schriftgut elektronisch verwalten  (Foto: Koelnmesse)
DMS Expo in Köln

Deutlich schneller und effizienter

Knappe Kassen, aber steigende Anforderungen durch eine Vielzahl von Vorgaben – dies ist die Situation in der Öffentlichen Verwaltung. Die kommunalen Einrichtungen und Behörden stehen auf der einen Seite in der Pflicht, verstärkt Dienstleistungen im Internet anzubieten. Auf der anderen Seite müssen sie ihre Prozesse effizienter gestalten, um dem Bürger diese Services trotz engem Budget zur Verfügung stellen zu können.

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Die digitale Transformation in Wirtschaft, Staat und Gesellschaft geht immer schneller voran, die Sicherheit bleibt dabei oft auf der Strecke. Jetzt fordern Politiker wie Saskia Esken (SPD), ein „digitales Immunsystem“. (Benno Kraehahn)
Saskia Esken (SPD) zum digitalen Immunsystem

Digitale Transformation verlangt kollektiven Dauerlauf

Die digitale Transformation von Staat und Wirtschaft ist eine Herausforderung: Es geht nicht allein um das Übertragen analoger Prozesse ins Virtuelle, sondern zusätzlich müssen auch Datenschutz und -sicherheit mitbedacht werden. Die designierte SPD-Parteivorsitzende Saskia Esken (MdB) äußert sich im Interview mit Security-Insider zum Vorschlag nach einem „digitalen Immunsystem“ ihrer Fraktion.

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Eine Cloud für Europa: GAIA-X? (aga7ta - Fotolia)
Definitionen

Was ist GAIA-X?

Mit GAIA-X soll auf Anregung des deutschen Wirtschaftsministeriums eine europäische Cloud-Lösung entstehen, um vor allem von amerikanischen Cloud-Anbietern unabhängig zu werden. Erste Tests für das technische Konzept sind für 2020 geplant.

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Auch Open Source knüpft Auflagen an die Nutzung (aga7ta – Fotolia)
Definitionen

Was ist Open Source?

Als Open-Source-Software, wörtlich „offene Quelle“ wird eine Art von Software bezeichnet, deren Quelltext öffentlich und von anderen eingesehen, eigenen Bedürfnissen angepasst und genutzt werden kann. Laut der Deutschen Wikipedia hat Open Source seinen Ursprung unter anderem in der Do-it-yourself-Bewegung, der Hacker-Bewegung und der Frei-Software-Bewegung.

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