Customer-Experience-Management trifft auf digitale Gebäudenavigation: Als erste Kommune in Deutschland hat die Landeshauptstadt Hannover eine Kombination aus einem Online-Terminvergabe- und einem digitalen Gebäudeleitsystem im Einsatz.

Digitales Reise-Management macht Schluss mit Zettelchaos und einem Blätterwald aus Anträgen und Genehmigungen. Mit hochentwickelter, speziell gesicherter Software sorgt die papierlose Verwaltung auch im Bereich der Sicherheitsbehörden und Politik für schnellere Workarounds und einen Abbau der Bürokratie.

Das Nationale E-Government Kompetenzzentrum (NEGZ) will am 13. Juni einen Arbeitskreis „CDO-Zirkel“ gründen und ruft zum Mitmachen auf.

Bislang haben weder Ambitionen noch viel Geld und rechtliche Fristen dafür gesorgt, dass das Onlinezugangsgesetz (OZG) flächendeckend umgesetzt wurde. Während viele Behörden noch hinterherhinken, ragt die Bundesagentur für Arbeit (BA) als Leuchtturm hervor: Sie hat es geschafft, die Softwareentwicklung innerhalb kurzer Zeit neu zu organisieren. Die Arbeitsweise von Tech-Firmen diente dabei als Blaupause.

Alle fünf Jahre wird das Europäische Parlament neu gewählt. Am 9. Juni 2024 ist es wieder so weit, dann können die deutschen ­Wählerinnen und Wähler ihre Stimme abgeben. Bundeswahlleiterin Dr. Ruth Brand spricht im Interview über die Vorbereitungen zur Wahl, über die Gefahr durch Desinformation oder Cyberangriffe sowie über das Szenario „Online-Wahl“.

Effizienz ist kein Produkt des Zufalls, sondern das Ergebnis von Innovation und gezielter Strategie. Vor diesem Hintergrund präsentiert OPTIMAL SYSTEMS Hannover mit seinem Enterprise-Content-Management-System (ECM) enaio® eine zukunftsweisende Lösung, die speziell auf die unterschiedlichen Bedürfnisse und Anforderungen innerhalb der Öffentlichen Verwaltung zugeschnitten ist.

Staatssekretär Daniel Sieveke übernimmt den Posten des Beauftragten der Landesregierung für Informationstechnik (CIO) in Nordrhein-Westfalen. Parallel werden die Funktion des CIO und der Digitalisierungsabteilung im Ministerium getrennt.

Digitalisierung ist nicht nur ein IT-, sondern auch ein Kommunikationsthema. Jana ­Höffner erläutert in ihrem Gastbeitrag einen Ansatz, um die Interaktion zwischen Bürgern und der öffentlichen Verwaltung neu zu gestalten.

Das überarbeitete Datenportal des Integrationsministeriums und des Landesbetriebs Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) bietet unter anderem Zahlen rund um die Einwanderungs- und Integrationsstatistik in NRW.

Auch nach sieben Jahren OZG-Umsetzung sind die IT-Infrastrukturen der Verwaltung nicht ausreichend modernisiert. Das führt zu der Erkenntnis, dass Bund, Länder und Kommunen in Deutschland noch enger zusammenarbeiten müssen. Lasst uns die Chance nutzen und endlich eine leistungsfähige föderale Plattform-Infrastruktur aufbauen.