Die Stadt Ulm will die Digitalsierung der Verwaltung schneller vorantreiben, da die aktuelle Situation der Coronakrise das Thema weiter in den Fokus rückt. Deshalb eröffnete die Stadtverwaltung einen Kreativraum, in dem innovative Ideen im Austausch mit externen Experten diskutiert und konkretisiert werden können.

„Do what you can do best and outsource the rest“ – immer mehr Unternehmen folgen diesem Motto und lagern Aufgaben in ferne Länder aus, wo Teams wesentlich günstiger arbeiten. An Organisationen der öffentlichen Hand ist dieser so genannte Offshoring-Trend weitgehend vorbeigegangen.

Digitalisierung ist auch in öffentlichen Institutionen ein zentrales Thema, von Bürger-Services bis zu Schulen. Gleichzeitig sind die Herausforderungen hier besonders hoch, angefangen beim Datenschutz über Compliance-Auflagen und Risikomanagement bis hin zu Fachkräftemangel und Haushaltskontrolle.

Die Konferenz der Datenschutzbeauftragten des Bundes und der Länder appellierte auf ihrer 86. Tagung in Bremen an alle Akteure der 18. Legislaturperiode, sich für die Stärkung des Datenschutzes auf nationaler, europäischer und internationaler Ebene einzusetzen. Ansonsten drohe eine dauerhafte Aushöhlung bürgerlicher Grundrechte.

Die aktuelle Krise macht Deutschland aus ökonomischer Sicht schwer zu schaffen. IT-Unternehmen sind einer der wichtigsten Treiber der Wirtschaft. Diese Unternehmen helfen mit ihren Cloud-Diensten bei der Bewältigung der Pandemie und unterstützen Dienstleister und Unternehmer dabei ihr Geschäft am Laufen zu halten. Auch Kommunen und kommunale Betriebe können mit der richtigen IT-Lösung die Vorteile der Digitalisierung nutzen und so Verzögerungen in Prozessabläufen während und nach der Krise verhindern.

Bis 2022 wollen Bund, Länder und Kommunen alle Verwaltungsleistungen digital anbieten. Ein wesentlicher Baustein ist es, die ­ in der Verwaltung zu digitalisieren. Denn wie sollen Bescheide elektronisch beantragt werden, wenn die entsprechenden Dokumente nur analog vorliegen? Die Digitalisierung „nach innen“ ist der Schlüssel.

40 Millionen Euro hat die Hansestadt Bremen für die den Ausbau von eGovernment und die Digitalisierung der Verwaltung im aktuellen Haushaltsjahr freigegeben. Mit der Summe sollen insgesamt 62 Projekte umgesetzt beziehungsweise gefördert werden.

Axis Communications hat seine erste Bodycam für Polizei, Rettungsdienste und Sicherheitspersonal vorgestellt.

Die Öffentliche Hand steht durch eGovernment vor gänzlich neuen Herausforderungen. Grund: Open Government und Open Data setzen die hergebrachten Verwaltungsstrukturen zunehmend unter Druck. Bürger und Unternehmen fordern immer lautstärker nach weitergehenden Partizipationsmöglichkeiten und mehr Beteiligung am Prozess der politischen Meinungsbildung. Die sich daraus ergebenden Fragestellungen wurden am 16. und 17. November erfolgreich auf dem eGovernment Summit auf dem Bonner Petersberg diskutiert.

Anlässlich des 10. Geburtstages der eGovernment Computing befasste sich der Redaktionsbeirat mit der Entwicklung von eGovernment im vergangenen Jahrzehnt: Was wurde erreicht? Welche Fehler wurden gemacht? Und was haben Öffentliche Verwaltung und Hersteller aus den Fehlern gelernt? Wo stehen wir jetzt und was ist in den nächsten zehn Jahren zu erledigen?