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Neuerungen im IT-Bereich sollen den vielfältigen Aufgabenbereich der Berliner Stadtreinigung (BSR) vereinfachen. (BSR)
Smart City

Berliner Stadtreinigung setzt auf mobiles Arbeiten

Viele Städte befinden sich in einem enormen Wandel. Leise, sauber und grün soll die Stadt der Zukunft sein und bei Einwohnern ein angenehmes Lebensgefühl erzeugen. Für Berlin hat der Berliner Senat im Jahr 2015 eine Smart-City-Strategie ins Leben gerufen, ein Wandel, der große Herausforderungen mit sich bringt.

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 (everythingpossible/123RF)
Software-Roboter heben Servicequalität in der Verwaltung auf neues Level

Dreamteam Mensch und Maschine

Wie wird sie aussehen, die Behörde der Zukunft? In Sachen digitales Service-Angebot ­hinken deutsche Ämter aktuell hinterher. Verwaltungskommunikation und -dienste bleiben­ hinter den Erwartungen von Bürgern, Unternehmen und auch Erfolgen anderer Länder zurück,­ erklären beispielsweise die Macher der Studie „Digitale Transformation der Verwaltung“, die die Bertelsmann Stiftung 2017 herausgegeben hat. Bundesverwaltungsamtspräsident Christoph Verenkotte fürchtet sogar, dass ohne ein großes Einstellungsprogramm, signifikante Investitionen in die Digitalisierung und eine Neustrukturierung der Auf­gaben die öffentliche Verwaltung in fünf bis zehn Jahren zusammenbrechen könnte.

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Die mobile Kommunikation zieht in immer mehr Verwaltungen ein – kein Problem, wenn Sicherheit und Kosten stimmen (Archiv: Vogel Business Media)
Sicherheit nach BSI-Vorgaben

Per Smartphone immer in Kontakt mit der Verwaltung

Die Kommunalverwaltung der Landeshauptstadt Hannover hat 200 Führungskräfte und Verwaltungsmitarbeiter mit Smartphones ausgestattet, damit sie sich unterwegs per eMail oder Telefon mit den Fachabteilungen und Ämtern austauschen können. Im Hintergrund sorgt die ubi-Suite für die Einhaltung der Compliance nach BSI-Vorgaben und eine hohe Stabilität ihrer Geräte. Zudem hält die Mobile-Device-Management-Lösung die Aufgaben in Betrieb und Betreuung gering.

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