Im September 2009 wurde die einheitliche Behördenrufnummer D115 im Rahmen des eGovernment-Wettbewerbs, den die Management- und Technologieberatung BearingPoint mit dem Technologieanbieter Cisco ausrichtet, mit dem Innovationspreis ausgezeichnet. Die Jury würdigte das Projekt D115 als „erstes ebenen-übergreifendes Projekt von Bund, Ländern und Kommunen mit großer Öffentlichkeitswirkung“. Insbesondere das Serviceversprechen für Bürgerinnen und Bürger, die somit eine serviceorientierte und bürgerfreundliche Verwaltung in Direktauskunft erlebten, wurde von der Jury hervorgehoben.
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