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Die Ziele des eGovernment-Masterplans, sind:
- Die Bürger können über das Internet teilhaben und mitwirken.
- Die Kompetenzentwicklung in den Bereichen eGovernment und Internet wird gefördert.
- Das strategisches Management der kommunalen Selbstverwaltung stützt sich auf den Möglichkeiten des eGovernments.
- Der Zugang zur Verwaltung ist einfach.
- Das Handeln der Verwaltung ist transparent und nachvollziehbar.
- Alle geeigneten Verwaltungsangelegenheiten lassen sich über das Internet abwickeln.
- eGovernment unterstützt die fach-, ressort- und ebenenübergreifende Zusammenarbeit.
- Rationalisierungspotenziale werden durch Prozessanalyse und -optimierung erschlossen.
Alle Maßnahmen sollen eine umfangreiche Nutzenbetrachtung. Ziel der Maßnahme ist, dass „eGovernment-Maßnahmen nur dann durchgeführt werden, wenn sie für die Verwaltung einen hinreichenden Nutzen bringen.“
Dieser Grundsatz soll für alle eGovernment-Vorhaben Anwendung finden. Auf diese Weise verfüge die Verwaltung über eine nach einem standardisierten Verfahren entwickelte Prioritätenliste zur Umsetzung von eGovernment-Maßnahmen.
Die Bewertung werde nach einem gewissen Zeitraum wiederholt, sodass mit der Zeit ein genaues Monitoring für diese Vorhaben vorliege.
Die Stadtverwaltung baut mit der Modernisierungsstrategie für die Jahre 2013 – 2020 auf dem vorangegangenen Masterplan auf.
„Damit setzen wir den Weg fort, die Potenziale elektronischer Verwaltungsarbeit weiter zu nutzen“, so Prof. Dr. Dirk Furchert, amtierender Fachbereichsleiter des Fachbereichs Verwaltungsmanagement.
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