Während des Unterrichts sollen sich Lehrkräfte auf das Unterrichtsgeschehen konzentrieren können und nicht mit dem Kuriositätenkabinett der Schul-IT jonglieren müssen. (Bild: © MIKE FOUQUE - stock.adobe.com)
IT-Support an Schulen

NRW zeigt, wie es gehen kann

Wenn der Beamer im Klassenzimmer streikt oder das Tablet nicht ins WLAN will, ist schnelle Hilfe gefragt. Ein neuer Leitfaden aus Nordrhein-Westfalen zeigt systematisch auf, wie IT-Support an Schulen funktionieren kann – ohne dass Lehrkräfte zu Technik-Experten werden müssen.

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