Mit 5,5 Millionen Euro fördert Nordrhein-Westfalen die praxisorientierte Ausbildung am Cyber Campus (CCNRW). Einige Studiengänge können auch berufsbegleitend absolviert werden – Polizistinnen und Polizisten nutzen diese Möglichkeit bereits.

Schleswig-Holstein und Hamburg haben mit dem Projekt „KERN“ einen weiteren Schritt zur Modernisierung der digitalen Verwaltung initiiert. Das gemeinsame Ziel besteht darin, einen länderübergreifenden User-Experience-Standard zu entwickeln, um die Nutzerfreundlichkeit und Benutzererfahrung bei der Nutzung digitaler Verwaltungsdienste zu verbessern.

Eine Venture Client Unit oder Venture Client Einheit ist ein Team, das sich um die Beschaffung bestimmter Lösungen von Startups kümmert und ihren Kolleginnen und Kollegen Zugang dazu verschafft.

Um KI-Sprachmodelle auf den Public Sector anzupassen, braucht es zunächst einmal Testmöglichkeiten – mit der Plattform GenAI Prompt stellt der GovTech Campus jetzt eine solche Testumgebung zur Verfügung: Verwaltungsangestellte können hier Open-Source-Sprachmodelle im Arbeitsalltag erproben.

Die Rentenübersichtsanbindungsverordnung verpflichtet Vorsorgeeinrichtungen dazu, sich mit der zentralen Stelle für die digitale Rentenübersicht zu verbinden. Sie ermöglicht es so, dass Bürger kostenlos ihre Rentenansprüche überprüfen können.

Einen Personalausweis beantragen, das Auto zulassen oder ein Gewerbe anmelden bequem vom Sofa aus? Brandenburger Kommunen bauen ihre Online-Angebote aus. Doch oft ist noch der Besuch im Amt notwendig.

Linux ist ein Betriebssystem, das auf den Finnen Linus Torvalds zurückgeht. Es ist kostenlos und frei zugänglich. Daher nutzen es viele Rechenzentren und Universitäten. Allerdings gerade für Neueinsteiger eine Herausforderung: die Artenvielfalt.

Die Zukunft des Öffentlichen Sektors hängt entscheidend von der Überwindung digitaler Hürden ab. Eine wichtige Rolle spielt dabei auch die Digitalisierung vorhandener papierbasierter Dokumente. Wie das Beispiel der Stadt Offenbach zeigt, bringt das Scannen dieser sowie die Einführung der E-Rechnung nur die Digitalisierung vor, sondern trägt auch zu effizienteren Arbeitsweisen im öffentlichen Sektor bei.

Digitale Verwaltungsleistungen werden oft nicht genutzt, weil sie unbekannt sind. Am Beispiel des Bremer Themenfelds Familie & Kind zeigt sich, warum gutes Marketing für Verwaltungsleistungen unerlässlich ist – und nicht Kürzungen zum Opfer fallen darf.

Wenn Kommunen einen leistungsstarken Bürgerservice aufrechterhalten wollen, der zu Mehrwerten für die Bürger, aber auch für die Verwaltung selbst führt, muss er weiterentwickelt und in ein wirksames Zukunftsbild überführt werden. Es ist eine Weiterentwicklung vom reinen Bürgerservice hin zu einem Service, der im kommunalen Ökosystem im Zusammenspiel mit unterschiedlichen Akteuren vernetzt stattfindet.