Arbeitskreis GovTech des NEGZ

Wie GovTech-Start-ups – potenziell – den öffentlichen Sektor transformieren

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Eine bürgernahe, effiziente Verwaltung

Bei der Einführung von neuen Technologien besteht oft die Gefahr, dass bestimmte Bevölkerungsgruppen, insbesondere solche mit begrenztem Zugang zu digitalen Technologien, benachteiligt werden. Ein bemerkenswerter Aspekt von GovTechs ist ihre Fähigkeit, das Engagement und die Beteiligung von Bürgerinnen und Bürgern zu fördern. GovTech-Start-ups haben weniger Hindernisse, diese in die Entwicklung und Einführung ihrer Produkte einzubeziehen. Verwaltungen können Bürgerinnen und Bürger auf diese Weise frühzeitig in den Prozess integrieren oder frühe Versionen freigeben, was im Vergleich zur Beschaffung von Lösungen bei großen Unternehmen schnellere Iterationen ermöglicht. Dieser partizipative Ansatz stärkt die Beziehung zwischen Verwaltung und Bürgerinnen und Bürgern und ­fördert damit Vertrauen und Reaktionsfähigkeit.

Der öffentliche Dienst strebt eine effiziente und bürgernahe Verwaltung an. Hier wird GovTech potenziell zu einem starken Verbündeten. Die Eigenheiten von GovTechs gegenüber traditionellen Ansätzen verschaffen Autonomie in der Beschaffung und Zugang zu oft noch nicht marktreifen innovativen Lösungen, auf deren Ausgestaltung sie Einfluss ausüben können. Auch wenn es Herausforderungen gibt, sind die potenziellen Vorteile in Bezug auf Transparenz, Effizienz, Bürgerbeteiligung und Wirtschaftswachstum erheblich. Mit dem richtigen Ansatz und der richtigen Zusammenarbeit kann GovTech den Weg für eine ver­änderte und gestärkte Kokreation von Bürgerdiensten durch Verwaltung und Start-ups unter Ein­beziehung von Bürgerinnen und Bürgern ebnen.

Es ist wichtig, eine angemessene Balance zwischen externen Innovationen und der Aufrechterhaltung der Souveränität des Staates zu finden

In der Vergabe an Start-ups sollte nicht die staatliche, technologische Abhängigkeit von Großkonzernen durch eine von kleineren Unternehmen ersetzt werden. Wenn Regierungen stark von GovTech-Start-ups und externen Technologieunternehmen abhängig sind, könnten sie ihre Kontrolle über bestimmte Dienstleistungen und Technologien verlieren. Es ist wichtig, eine angemessene Balance zwischen externen Innovationen und der Aufrechterhaltung der Souveränität des Staates zu finden. Auch hier bieten GovTechs neben einer erweiterten Auswahl Vorteile. So ermöglicht der Ansatz der strategischen Beteiligung einen höheren Einfluss und mehr Sicherheit als bei einem reinen Einkauf.

Auf der nächsten Seite: Fazit & Inhalte des GovTech-Arbeitskreises.

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