Digitaler Bauantrag: Baustein einer kundenfreundlichen Verwaltung

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Verbannt: Stempeln, Lochen und Sortieren

Baugenehmigungen, Bauanträge und Bauvoranfragen waren bisher mit einem hohen Zeit- und Kostenaufwand verbunden. Zahlreiche Abstimmungsprozesse zwischen Gemeinde, Landkreis und Einreicher waren nötig: Bisher ging ein Bauantrag in dreifacher Ausführung zunächst an die Gemeinde. Von dort wurden die Unterlagen an den Landkreis – die Genehmigungsbehörde – weitergereicht. Jeglicher Schriftverkehr zwischen den Beteiligten lief über den Bauherren. Die Bauvorlagen mussten kopiert, sortiert, unterschrieben, gestempelt, gelocht und gefaltet werden – ein enormer Administrationsaufwand.

Seit Einführung von BauFlow sind diese Abläufe im Landkreis Harburg Geschichte. Ab sofort erfolgen alle Bearbeitungsschritte papierlos in einem Workflow-Prozess. Bauherren und Architekten haben nun die Möglichkeit, ihre Anträge direkt bei der Genehmigungsbehörde, dem Landkreis Harburg, einzureichen. Dies geschieht über ein bedienerfreundliches Onlineportal, das den einfachen Upload aller Unterlagen ermöglicht. Zusätzlich werden alle konventionell eingereichten „Papieranträge“ gescannt und digitalisiert, sodass auch hier die Bearbeitung zu 100 Prozent papierlos erfolgt. Komplizierte Abstimmungsprozesse entfallen, denn der Kontakt zwischen Genehmigungsbehörde und Gemeinde erfolgt jetzt direkt und nicht – wie zuvor – über den Einreicher. Auch die Baugenehmigung wird abschließend in digitaler Form erteilt. Einzige Voraussetzungen für die Teilnahme an BauFlow sind eine qualifizierte elektronische Signatur und ein Internetzugang.

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