gesponsertnscale eGov Behördenübergreifende Geschäftsgänge leicht gemacht

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Während die behördenübergreifende Zusammenarbeit häufig durch unzureichende Schnittstellen erschwert wird, ermöglicht die zentrale E-Akte nscale eGov den medienbruchfreien Datenaustausch auch mit externen Behörden.

(Bild:  Ceyoniq Technology GmbH)
(Bild: Ceyoniq Technology GmbH)

Mit der langsam, aber sicher voranschreitenden Digitalisierung des öffentlichen Sektors gewinnt die digitale behördenübergreifende Zusammenarbeit immer mehr an Bedeutung. Während manche Geschäftsgänge eigenständig von einer einzelnen Behörde bearbeitet werden können, sind andere Verwaltungsakte – etwa Baugenehmigungen – mehrstufig und erfordern die Zusammenarbeit unterschiedlicher Ämter. Die Übermittlung von Daten zwischen den beteiligten Behörden sowie das Aggregieren von Informationen aus verschiedenen Häusern kann dann eine echte Herausforderung sein. Die Lösung: moderne und leistungsstarke Informationsplattformen wie nscale eGov, das der Bielefelder Digitalisierungsspezialist Ceyoniq speziell für die öffentliche Verwaltung entwickelt hat. Die zentrale E-Akte ermöglicht effiziente und medienbruchfreie behördenübergreifende Geschäftsgänge.

Unkomplizierte und sichere Datenübermittlung

Häufig wird die behördenübergreifende Zusammenarbeit durch fehlende oder funktional eingeschränkte Schnittstellen für einen sicheren Dateiaustausch erschwert. nscale eGov verfügt über zertifizierte Schnittstellen zu zahlreichen in der öffentlichen Verwaltung eingesetzten Anwendungen sowie Fachverfahren. Das Besondere: Auch externe Behörden, die ein anderes E-Akte-System nutzen, können Daten unkompliziert, sicher und vollständig übermitteln. Gleichzeitig können Bearbeiter der federführenden Stelle in nscale eGov einen Laufweg definieren, der nicht nur interne, sondern auch externe Prozessbeteiligte mit einschließt. Die Federführung bleibt dabei jederzeit bei der initiierenden Behörde und läuft in deren lokalem E-Akte-System ab.

Medienbruchfreier Dateitransfer mit xdomea

Dabei aggregiert nscale eGov sämtliche relevanten Informationen eines Geschäftsgangs automatisch, exportiert sie und verpackt sie in eine xdomea-Nachricht. xdomea ist eine verbindliche behördenspezifische Sammlung von Standards für den elektronischen Dateiaustausch von Schriftgutobjekten sowie zugehörigen Metadaten, die auf der Auszeichnungssprache XML basieren.

Bei der Datenübermittlung an externe Behörden via xdomea werden jegliche Anforderungen an Datenschutz und Informationssicherheit vollständig erfüllt. Externe Bearbeiter können xdomea-Nachrichten schnell und unkompliziert entpacken, in ihre E-Akte-Lösung importieren und einen eigenen Laufweg initiieren. Ist der Vorgang erfolgreich bearbeitet, werden die Daten erneut verpackt und an die federführende Behörde zurückgesandt. Diese importiert die bereitgestellten Informationen wiederum in nscale eGov, wo sie automatisch als Aufgabe in einem behördenübergreifenden Prozess erkannt und verlässlich dem übergeordneten Geschäftsgang zugewiesen wird – sodass dieser weiterlaufen kann. Dabei unterstützt nscale eGov auch parallele Bearbeitungsschritte interner sowie externer Prozessbeteiligter.

Da die Hoheit über den Geschäftsgang zu jedem Zeitpunkt bei der federführenden Behörde verbleibt und nscale eGov jegliche Bearbeitungen transparent protokolliert, sind Zugriffsrechte, Verantwortlichkeiten sowie der aktuelle Bearbeitungsstand stets ersichtlich und sichergestellt. So können Behörden auch mandantenübergreifende Geschäftsgänge unkompliziert, sicher und effizient erledigen.

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