gesponsertApple Pay, Google Pay, Kreditkarte, SEPA, Wero & Co. Sicheres E-Payment für den Public Sector

Rund 70 Prozent der Bürgerinnen und Bürger bevorzugen die Online-Begleichung von Gebühren für digitale Verwaltungsdienste. Modernes E-Payment ist deshalb ein Muss für den Public Sector.

Online-Services entlasten die Verwaltung, sorgen für Effizienz und sind bei Bürgerinnen und Bürgern beliebt, da sie bequem zu nutzen sind und schnell zum gewünschten Ergebnis führen. Vom privaten Online-Shopping und Buchungen im Internet sind die Nutzenden es dabei gewohnt, aus einer Vielzahl von Bezahlwegen auszuwählen. Beispielsweise wird am PC gerne einmal das Lastschriftverfahren genutzt, während auf dem Smartphone vielleicht eine schnelle Zahlung per Apple Pay oder Google Pay bevorzugt wird.

Folglich ist modernes E-Payment auch für die Begleichung digitaler Verwaltungsdienstleistungen zwingend erforderlich, da es nicht nur die Nutzungsraten der Online-Angebote steigert, sondern zugleich innovativ und bürgernah ist. Ein breites und flexibles Angebot an Bezahlsystemen beseitigt dabei potenzielle Hürden für die Nutzung von Online-Services.

In einem sich rasch ändernden E-Payment-Markt stehen die Behörden dabei vor folgenden Herausforderungen und Fragen: Welche Bezahlwege sind für die Bürgerinnen und Bürger relevant und sollten deshalb unterstützt werden? Wie kann eine Verwaltung eine ansprechende Bandbreite und Flexibilität beim E-Payment anbieten, ohne dabei die technische und organisatorische Komplexität für die Abwicklung zu erhöhen?

Vielfalt einfach umsetzen

Aus diesem Grund empfiehlt es sich für Verwaltungen, nicht einzelne Bezahlwege zu implementieren, sondern ein zentrales Checkout-System zu nutzen. Damit werden die genannten Herausforderungen den Profis überlassen und die öffentliche Verwaltung sowie Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen können einfach und schnell von Veränderungen in den Bezahlwegen profitieren.

GiroCheckout von S-Public Services bietet als Multi-Bezahllösung alle relevanten Bezahlverfahren aus einer Hand – von der klassischen Lastschrift per SEPA-Mandat über die Kreditkartenzahlung oder PayPal bis hin zu Apple Pay und Google Pay. Die Behörde kann individuell festlegen, welche Bezahlverfahren sie für welche Leistung anbieten möchte. Erlangen weitere Bezahlverfahren im Markt eine entsprechende Relevanz – wie zuletzt Apple Pay und Google Pay, können auch diese via GiroCheckout genutzt werden. Damit gewinnt die Verwaltung eine neue Flexibilität, ohne sich weitere Komplexität ins Haus zu holen.

Im Backend bietet GiroCockpit in einer einheitlichen Anwendung einen übergreifenden Überblick über alle Bezahltransaktionen – unabhängig vom gewählten Zahlweg. So herrscht jederzeit volle Transparenz über die online getätigten Bezahlvorgänge.

Sicherheit beim E-Payment ausstrahlen

Angesichts der zunehmenden Sensibilität von Bürgerinnen und Bürgern in Bezug für Cybersicherheit kann ein bekannter E-Payment-Anbieter wie die Sparkassen-Finanzgruppe maßgeblich zum Vertrauen in einen Service beitragen. Bezahlfunktionen sollten von Fachleuten betreut werden, die über die notwendige Infrastruktur und entsprechende Prozesse verfügen, um auch bei Problemen schnell und professionell reagieren zu können. Die Sparkassen-Finanzgruppe ist der größte Payment Provider im E-Government und der natürliche Partner für Online-Finanzservices. Bundesweit rund 4.000 Kommunen nutzen die Angebote der Sparkassen-Finanzgruppe bereits für sichere und bürgerfreundliche Online-Bezahlfunktionen. Damit sind sie in bester föderaler Gesellschaft: auch die ePayBL-Plattform zum E-Payment von Bund und Ländern basiert auf den Lösungen der Sparkassen-Finanzgruppe.

Wero für mehr digitale Souveränität

Der öffentliche Sektor ist der digitalen Souveränität besonders verpflichtet. Bezahlfunktionen in digitalen Verwaltungsservices sind äußerst sensibel und müssen auch in Krisenzeiten zuverlässig funktionieren. Daher sollte die Verwaltung einen leistungsstarken, regionalen Full-Service-Anbieter wählen, dessen Bezahlsystemportfolio vielfältige Alternativen zu internationalen Anbietern bereithält.

Als Innovationsmotor treibt die Sparkassen-Finanzgruppe die Entwicklung des E-Payments auch im öffentlichen Sektor weiter voran. Gemeinsam mit Partnern hat sie das Bezahlsystem Wero als europäisches Pendant zum Bezahldienst PayPal geschaffen. Unabhängig von US-Anbietern ermöglicht Wero Bürgerinnen und Bürgern schon heute den Geldtransfer (Instant-Payment) zwischen Personen in Sekundenschnelle – auch grenzüberschreitend. GiroCheckout wird Wero auch im E-Government unterstützen und damit digitale Souveränität im E-Payment mit einem breiten Spektrum an europäischen Bezahlwegen sicherstellen.

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