Viele Behördengänge kosten noch immer Zeit, Wege und Nerven. Dabei zeigen Praxisbeispiele: Videoberatung macht Verwaltung deutlich effizienter, bürgerfreundlicher – und stärkt zugleich die digitale Souveränität.

Unser Whitepaper fasst Erfahrungen und Studienergebnisse zusammen und zeigt, wie öffentliche Einrichtungen Videokommunikation erfolgreich einsetzen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

• Bis zu 85 % Zeitersparnis durch digitale Termine (2h 21m vor Ort → 21m per Video)

• 41 % kürzere Beratungsgespräche im Vergleich zum Vor-Ort-Termin

• Mehr Bürgerzufriedenheit durch flexible und barrierearme Services

• Entlastung der Verwaltung durch medienbruchfreie Integration in Fachverfahren

• Volle Kontrolle & Sicherheit dank europäischer Technologien
• Nachhaltigkeit durch weniger Fahrten und geringeren CO₂-Ausstoß

Die Voigtmann GmbH zeigt anhand der „Mein Videotermin Suite“, wie moderne Videoberatung nahtlos in bestehende Prozesse integriert werden kann – ohne Installationen, registrierungsfrei und DSGVO-konform.

Fazit: Digitale Kommunikation ist kein Zukunftsthema, sondern heute umsetzbar – sicher, souverän und bürgernah.