VDW Verein Deutscher Werkzeugmaschinenfabriken e.V.

In öffentlichen Verwaltungen sind die Mitarbeiter immer häufiger Bedrohungen durch die Besucher ausgesetzt. Im Ernstfall brauchen sie eine Möglichkeit, schnell und unauffällig Hilfe anzufordern. Mit den Telefonanlagen-Lösungen von T-Systems, Alcatel-Lucent-Enterprise und NewVoice können öffentliche Einrichtungen einen stillen Notruf einrichten, mit dem der Sachbearbeiter über das Telefon einen Alarm auslösen kann. Damit wird automatisch eine „Alarmgruppe“ benachrichtigt und das Telefon in den Abhörmodus geschaltet, sodass die Verantwortlichen sich einen Überblick über die Bedrohungslage verschaffen können.

• Das integrierte Alarmsystem bietet insbesondere öffentlichen Verwaltungen, deren Mitarbeiter durch Besucher bedroht werden können, einen stillen Notruf, der schnell und unauffällig über das Telefon aktiviert wird.
• Wenn Mitarbeiter sich bedroht fühlen, können sie nun jederzeit einen Alarm durch Tastendruck am Telefon auslösen.
• Nachdem das Endgerät den Notruf abgesetzt hat, schaltet es in die Abhörfunktion um. Das ermöglicht es einer automatisch alarmierten „Alarmgruppe“, in den betreffenden Raum hineinzuhören, um die Bedrohungslage einzuschätzen.
• Gleichzeitig leitet das System automatisch eine Notfallkonferenzschaltung ein, damit die Verantwortlichen sich über geeignete Gegenmaßnamen abstimmen können.
• Bei einem Feueralarm öffnet der Server die Lautsprecher aller angeschlossenen Endgeräte, sodass die Mitarbeiter durch zentrale Durchsagen schnell und direkt alarmiert werden können.

Alarmierungslösungen können sowohl in der Octopus Open – Alcatel-Lucent Omni PCX Office, als auch in der größeren Octopus EP  - Alcatel-Lucent Omni PCX Enterprise einfach integrieren. Ein zusätzlicher, unkomplizierter Alarmserver unterstützt hierbei die Umsetzung und individuelle Anforderungen. Protokollierung, Alarmierungsketten, alternative Alarmierungsziele und Alarmbestätigung sind weitere Leistungsmerkmale von Alarmservern.

Die Octopus Open unterstützt bereits mit eingebauten Funktionen, auch ohne Alarmserver, eine einfache Überwachungs- und Hilferuffunktion. Auf Tastendruck am Arbeitsplatztelefon ist die lautlose Anwahl eines anderen Systemendgeräts mit Freisprechfunktion möglich. Der Angerufene kann dann in den Raum aus dem die Anwahl gestartet wurde hinein hören. Dadurch ist schon für kleines Budget, ohne Aufwand eine einfache Hilferuf- und Unterstützungsfunktion möglich.

 

Mehr Informationen finden Sie hier.