gesponsertManagement Advisory by Computacenter Nachhaltige IT-Strategie für den Public Sector

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Die Digitalisierung im Öffentlichen Sektor ist eine Aufgabe mit besonderem Anspruch. Mit dem Management Advisory Team unterstützt Computacenter Verwaltungen bei der Umsetzung und kombiniert dabei bewährte Methoden von LEADing Practice mit IT-Know-how und langjähriger Expertise im Behördenumfeld.

(©  iStock/Computacenter)
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Digitalisierung im Öffentlichen Sektor: eine Aufgabe mit besonderem Anspruch

Die rasanten Technologie-Sprünge eröffnen auch Behörden vielfältige Möglichkeiten zur Optimierung ihrer Prozesse und bürgernahen Angebote. Ob es um die effizientere Nutzung von Ressourcen durch Automatisierung oder die Steigerung der Softwarequalität geht – die Herausforderungen sind vielfältig und aufgrund hoher juristischer und digital-souveräner Ansprüche komplex.

Wissenschaftlich basierte Problemanalyse verbunden mit IT-Praxis-Know-how

Das Erstgespräch mit einem Management-Advisory-Berater beginnt daher in der Regel mit der Frage „Was ist Ihre größte Herausforderung?“. Anschließend werden durch vertiefende Fragen die zugrundeliegenden Ziele und Beweggründe des Kunden ermittelt. Dieser Ansatz zielt darauf ab, gemeinsam mit dem Kunden Herausforderungen und Motivatoren genau zu verstehen, systematisch zu erfassen, zu definieren und zu präzisieren. Basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen entwickelt der IT-Dienstleister Computacenter in Zusammenarbeit mit den Kunden einen maßgeschneiderten Meilensteinplan. Dabei kombiniert das Management Advisory Team bewährte Industriestandards und Methoden von LEADing Practice mit den besonderen Anforderungen des Behördenalltags und umfassendem, praxisbasierten IT-Know-how.

Komplexität managen durch Sequenzierung

Ziel des Management-Advisory-Ansatzes ist es, die Kunden bei der praktischen Umsetzung der Lösungen zu unterstützen und so mit jedem Projekt einen Mehrwert für die Organisationseinheit zu erzielen. Um einen Nutzen zu gewährleisten, ist es unerlässlich, Teilziele zu formulieren, zu priorisieren und konsequent zu verfolgen.

Dabei ist es entscheidend, dass sich alle Teilziele agil und schrittweise innerhalb eines überschaubaren Zeitraums abarbeiten lassen. Dies ermöglicht eine schnelle Reaktion auf potenzielle Störungen und ihre Behebung. Somit ist Computacenter in der Lage, auf Basis von LEADing Practice Standards, übergeordnete Zusammenhänge zu erfassen, im Überblick zu behalten und mögliche Auswirkungen einzelner Veränderungen gezielt zu steuern.

Weltweit erprobte Standards

Um den immer komplexer werdenden IT-Projekten gerecht zu werden, arbeitet der IT-Dienstleister seit 2021 eng mit LEADing Prac­tice zusammen. LEADing Practice stellt Unternehmens- und Industriestandards auf Basis von Forschungsergebnissen und Best Practices bereit. In dieser exklusiven Partnerschaft nutzen die beiden Unternehmen erforschte ­Management- und Technologiemuster als Blueprints, um die ­spezifischen Geschäftsanforderungen und -wünsche ihrer Kunden zu erfüllen. Die Standards basieren auf wissenschaftlicher Arbeit und Forschung von mehr als 450 Universitäten sowie der Sammlung und Erforschung von De-facto-Standards und erfolgreichen Implementierungen. Diese bewährte Methodik erhöht nicht nur die Umsetzungsgeschwindigkeit erheblich, sondern stellt auch sicher, dass alle individuellen Eigenheiten der Kunden berücksichtigt werden können.

IT-Dienstleistung mit mehr als 30 Jahren Behörden-Expertise

Als Trusted Advisor im Behördenumfeld versteht Computacenter die spezifischen Anforderungen seiner Kunden genau. Die Expertise des IT-Dienstleisters ermöglicht es, konkrete Geschäftsanforderungen zu lösen und die Effizienz, Agilität und Qualität der Prozesse sowie Produkte nachhaltig zu verbessern.

Leistungen im Überblick:

  • Faktenbasierte Strategien: Computacenter setzt auf wissenschaftliche Erkenntnisse, um mit standardisiertem Vorgehen maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.
  • Fokus auf das Wesentliche: Ausgehend von den wichtigsten Problemen werden konkrete Meilensteinpläne erarbeitet, um die strategischen Ziele zu erreichen.
  • Fähigkeit zur Umsetzung: Als leistungsstarker IT-Dienstleister hat Computacenter die technischen und organisatorischen Kapazitäten, um Strategien auch in die Tat umzusetzen.

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