Microsoft 365 Education darf Schüler nicht tracken

Strafanzeige nach digitalem Unterricht Microsoft 365 Education darf Schüler nicht tracken

13.11.2025 Von Barbara Gribl 2 min Lesedauer

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Wenn es um die Daten von Kindern geht, sind die meisten sensibler. Datenschutz spielt auch an Schulen eine immer größere Rolle – bedingt durch den zunehmenden Online-Unterricht und eingesetzte Online-Tools.

Microsoft 365 Education verstößt gegen die DSGVO, stellt die österreichische Datenschutzbehörde fest.(Bild: © ekim - stock.adobe.com / KI-generiert) — Microsoft 365 Education verstößt gegen die DSGVO, stellt die österreichische Datenschutzbehörde fest.
(Bild: © ekim - stock.adobe.com / KI-generiert)

Digitale Dienste werden seit den vergangenen Jahren auch mehr in Schulen für den Online-Unterricht eingeführt. Ein Produkt, das mit am häufigsten verwendet wird, ist Microsoft 365 Education. Nun kam es zu gegenseitigen Schuldzuweisungen, als ein Elternteil herausfinden wollte, welche Daten über das eigene Kind verarbeitet werden.

Umstrittene Beschwerde wegen Microsoft 365 Education

Microsoft verwies dieses Elternteil an seine örtliche Schule. Diese konnte jedoch nur minmale Informationen bereitstellen. Grund dafür: Sie hat keinen Zugriff auf die bei Microsoft gespeicherten Daten. Das Ende vom Lied: Niemand fühlte sich in der Lage, die DSGVO-Vorgaben zu erfüllen.

Die österreichische Datenschutzbehörde (DSB) veröffentlicht eine Entscheidung: Sie kam zu dem Schluss, dass Microsoft gegen die DSGVO verstoßen hat. Erstens stellte sie fest, dass Microsoft 365 Education keine Einwilligung für die Nutzung von Tracking-Cookies hatte. Zweitens hat Microsoft gegen das Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO) verstoßen, indem es keinen vollständigen Zugriff auf die Daten des Beschwerdeführers gewährt hat.

Die Folge: Microsoft muss den Zugang zu den Daten gewähren. Das Unternehmen muss außerdem klar darlegen, was die Nutzung von Kinderdaten für geschäftliche Zwecke wie „Geschäftsmodellierung“ oder „Energieeffizienz“ bedeutet – und ob es persönliche Daten an LinkedIn, OpenAI oder das Tracking-Unternehmen Xandr weitergegeben hat.

Mehr dazu finden Sie auf der Seite des österreichischen NGO noyb.

Digitale Schule

Der DigitalPakt Schule ist Geschichte – ab 2026 startet der DigitalPakt 2.0 mit einer Investitionssumme von insgesamt fünf Milliarden Euro, um die nächste Phase der Schuldigitalisierung einzuläuten. Während Bund und Länder die Weichen für nachhaltige IT-Infrastrukturen stellen, erobert bereits eine neue Technologie die Klassenzimmer: Künstliche Intelligenz verändert Lernprozesse und Unterrichtsmethoden grundlegend. Gleichzeitig entstehen neue Herausforderungen bei Datenschutz, Chancengleichheit und der Qualifikation von Lehrkräften.

Das Sonderheft „Digitale Schule“ von eGovernment und IT-BUSINESS zeigt, wie Bildungseinrichtungen und Schulträger diese Transformation erfolgreich gestalten können. Von der strategischen Planung von KI-Systemen über die Beschaffung zukunftsfähiger Hardware bis hin zur Umsetzung rechtssicherer Lösungen – Bildungsentscheider erhalten konkrete Handlungsempfehlungen für die digitale Schule von morgen. Zudem beleuchtet das Heft, welche neuen Geschäftsfelder sich für Lösungsanbieter eröffnen und wie Dienstleister Schulen beim Sprung ins KI-Zeitalter unterstützen können.

Zur Sonderpublikation „Digitale Schule“

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Stand: 08.12.2025

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