02.09.2021
Schnelle Bearbeitungszeit führt zu zufriedenen Kunden in einem Landratsamt
Dank der Digitalisierung des Posteingangs hat ein Landratsamt seine Bearbeitungszeiten verkürzt und Workflows optimiert. Das Ergebnis ist eine höhere Produktivität und zufriedenere Kunden.
Mit der Digitalisierung des Posteingangs möchte ein Landratsamt seine Bearbeitungszeiten verkürzen und ihre Workflows optimieren. Bisher erfolgte die Datenerfassung und -bearbeitung manuell, was die Arbeitsprozesse sehr zeit- und kostenintensiv gestaltete. Daher war das Landratsamt auf der Suche nach einer digitalen Erfassungslösung, die sich nahtlos in den Arbeitsalltag integriert und die Produktivität der Mitarbeiter erhöht.
Besonders wichtig war die Möglichkeit, verschiedene Dokumententypen mit höchster Effizienz zu scannen und zu verarbeiten, bei konstant hoher Bildqualität. Neben der Geschwindigkeit sollten die Scanner aber auch manuelle Schritte minimieren und damit die Produktivität sowie Sicherheit erhöhen. Nach erfolgreichen Tests entschied sich das Landratsamt für die Scanner von Kodak Alaris, die mit ihren smarten Funktionen für einen reibungslosen Workflow sorgen.
Schnelle Verarbeitung von Dokumenten jeder Art
Im Landratsamt kamen ein Kodak i4250 sowie drei Kodak i3450 Scanner zum Einsatz. Diese Scanner minimieren durch ihr optimiertes Papierhandling manuelle Eingriffe. Sie verarbeiten selbst heterogenes Beleggut schnell im Stapel. Dabei sorgt der intelligente Dokumentenschutz stets für die Unversehrtheit der Dokumente und verhindert Fehleinzüge sowie Papierstaus. Dies ist der Ultraschalltechnologie von Kodak Alaris zu verdanken, die diese erkennt und den Vorgang automatisch stoppt. Der Kodak i3450 ist dabei ein echter Spezialist für schwierige Dokumente. Dank seines integrierten Flachbettscanners im A4-Format verarbeitet das Gerät selbst Ausnahmedokumente wie Buchseiten, Reisepässe oder empfindliche Dokumente problemlos.
Beste Bildqualität für präzises OCR
Die integrierte Bildverarbeitungstechnologie Perfect Page sorgt stets für gestochen scharfe Bilder, selbst wenn die Originale schwer lesbar sind. Das verbessert die OCR-Rate entscheidend. Ein weiterer Pluspunkt ist die schnelle Auffindbarkeit von Dokumenten.
Einfachste Bedienung ohne manuelle Zwischenschritte
Bei der Entwicklung unserer Scanner denken wir auch stets an die Nutzerfreundlichkeit. Mit unserer Smart Touch Software lassen sich Scanaufträge vorkonfigurieren und mit nur einem Klick ausführen. Um die Prozesse noch weiter zu vereinfachen, können die Scanner Barcodes intelligent auslesen, um die erfassten Dateien in die entsprechenden Folgeprozesse weiterzuleiten.
Dank der Digitalisierung des Posteingangs werden die Bearbeitungszeiten verkürzt, Informationen sind schneller verfügbar und die Kommunikationswege effizienter. Dadurch wird nicht nur die Produktivität der Mitarbeiter, sondern auch die Kundenzufriedenheit gesteigert.
Mehr Infos: https://bit.ly/3BxXzee
scannerfamilie@kodakalaris.com