JCC Software GmbH

Das Beste an der Interkommunales bijeenkomst ist die lockere, offene Atmosphäre, die einen intensiven Austausch miteinander möglich macht. Nach einem kurzen Begrüßungswort von Henke Nicolai, Projektbegleiter des Kleinprojektefonds, freuten wir uns über den Input für unseren späteren Austausch, den die folgenden Vorträge geliefert haben:  

Prozesse strategisch denken – Stadt Oldenburg 

Nele Meinke (Prozessmanagerin) und Aike Meinhold (Fachdienst Personal und Ordnung) von der Stadt Oldenburg (DE) zeigten uns, wie aus einzelnen Digitalisierungsprojekten ein strategisches Prozessmanagement entstehen kann. Statt isolierter Maßnahmen setzt die Kommune auf eine systematische Analyse, Dokumentation und Optimierung ihrer Abläufe. Dank vorher festgelegten, klaren Zuständigkeiten und einer einheitlichen Methodik werden Fachbereiche gezielt eingebunden.   

Menschlichkeit im digitalen Wandel  

Unter dem Leitgedanken „Balance zwischen Bytes und Verständnis“ wurde bei Jordy Hovingh (Teamleiter Einwohnermeldeamt) von der Gemeinde Midden-Groningen (NL) dargestellt, wie digitale Effizienz und persönliche Betreuung miteinander in Einklang gebracht werden können. Gerade bei komplexen Lebenssituationen, geringer Digitalkompetenz oder sensiblen Anliegen der Bürger bleibt ein menschlicher Mitarbeiter unverzichtbar.  

Online-Dienste strategisch einführen – Erfahrungen aus Vechta 

Esther Schonhöft (Koordinierung Digitalisierung) von dem Landkreis Vechta (DE) machte deutlich, dass die Einführung von Online-Diensten weit mehr ist als ein IT-Projekt: Neben technischen Fragen standen vor allem die interne Abstimmung, klare Entscheidungswege und die Akzeptanz in den Fachbereichen im Mittelpunkt. Sie konnte zeigen, dass der Erfolgsfaktor für eine gelungene Digitalisierung eine durchdachte Organisation und Kommunikation bleibt. 

Vom Antrag zum automatisierten Schreiben – Stadt Papenburg 

Saskia Hartema (Digitalisierungsbeauftragte) von der Stadt Papenburg (DE) macht deutlich, wie digitales Antragsmanagement und intelligentes Vorlagenwesen zusammenspielen können und so nicht nur Fehler reduziert werden und effizienter gearbeitet wird. Digitalisierung wird hier konkret im Arbeitsalltag der Mitarbeitenden spürbar. 

Digitale Plattformstrategie aus Assen 

Einen zukunftsorientierten Einblick gewährte Elfred Tolsma (Projektverantwortlicher) von der Gemeinde Assen (NL) mit dessen Plattformstrategie „MijnAssen“. Bürger erhalten 24/7-Zugriff auf Anträge, Statusinformationen und Kommunikationsmöglichkeiten. Gleichzeitig profitieren Mitarbeiter von standardisierten Prozessen und reduzierten manuellen Aufwänden.  

Ein Dank mit Blick nach vorne 

Unser ausdrücklicher Dank gilt unseren Partnern, Picture GmbH, SmartDocuments GmbH sowie der Ems-Dollart-Region als Förderer unseres Format.  Mit Blick auf das geplante Interkommunale bijeenkomst 2028 – dieses Mal in Deutschland – freuen wir uns jetzt schon auf die nächste Gelegenheit, in diesem zusammenzukommen.  

Über SmartDocuments Deutschland GmbH 

Vermutlich haben Sie aktuell zig Word-Vorlagen in x unterschiedlichen Versionen im Einsatz? Das geht smarter! Mit SmartDocuments verwalten Sie all Ihre Vorlagen zentral. Aber was genau macht ein Vorlagenmanagementsystem? Das zeigen Ihnen gerne die Mitarbeiter von SmartDocuments! 

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Über PICTURE GmbH 

Die PICTURE GmbH bietet mit der Kombination aus erfahrenen Mitarbeitenden, selbst entwickelten und betriebenen Softwarewerkzeugen, einem Schulungsprogramm sowie einem umfangreichen Werkzeugkoffer aus Methoden alle Bestandteile zur Problemlösung aus einer Hand. 

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