Effizienter, schneller, bürgernäher

gesponsertCloud-Native und intelligente Automatisierungen machen Behörden zukunftsfit Effizienter, schneller, bürgernäher

03.06.2024 2 min Lesedauer

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Mit den Solutions des Fabasoft eGov-Ökosystems erfüllt die öffentliche Verwaltung dank innovativer Technologien die stetig steigenden Anforderungen.

Die öffentliche Verwaltung steht aktuell vor zahlreichen Herausforderungen. Bürger:innen erwarten mittlerweile auch von den Behörden digitale Dienstleistungen, die einfach, schnell und effizient sind. Das erfordert jedoch Investitionen in neue Technologien und die Anpassung von Arbeitsabläufen. Hinzu kommt der Fachkräftemangel, der auch im öffentlichen Dienst deutlich zu spüren ist. Aufgrund des demografischen Wandels und der Konkurrenz aus der Privatwirtschaft fehlt qualifiziertes Personal mit den notwendigen IT-Kenntnissen und Erfahrungen.

Eine weitere Herausforderung stellt das erhöhte Risiko für Cyberangriffe und Datenlecks dar, weshalb höchste Standards für IT-Sicherheit und Datenschutz notwendig sind. Um die öffentliche Verwaltung bei diesen Entwicklungen optimal zu unterstützen, bietet Fabasoft unterschiedliche, zielgerichtete Solutions.

Effektiven Nutzen für Behörden stiften

Die Fabasoft eGov-Suite als führendes Produkt zur digitalen Aktenverwaltung bietet die ideale Basis, um alle Dokumente innerhalb einer Behörde digital zu verwalten und die Prozesse voll elektronisch abzuwickeln. Um weitere Bereiche bei der digitalen Transformation abzudecken, stiftet das Fabasoft eGov-Ökosystem mit optimal aufeinander abgestimmten Solutions einen effektiven Mehrwert.

Zur Erfüllung der Forderungen nach digitalen Dienstleistungen, stellt Fabasoft ein Online-Serviceportal bereit, das einen raschen, bidirektionalen Informationsaustausch zwischen Bürger:innen, Unternehmen und Behörden ermöglicht. Die Online-Services erleichtern mithilfe von Low-Code/No-Code den Arbeitsalltag der Beschäftigten und steigern gleichzeitig die Servicequalität für die Bevölkerung.

Beschäftigte mit KI entlasten

Mit dem Einsatz von intelligenten Technologien kann die öffentliche Hand ihre Attraktivität als zukunftsorientierter Arbeitgeber steigern. Bei der Verwendung von Done! on Fabasoft eGov übernehmen KI-gestützte Automatisierungen manuelle, repetitive Aufgaben und fungieren als digitaler Zwilling der Angestellten. Das unterstützt die Beschäftigten maßgeblich im Arbeitsalltag, da sie mehr Zeit haben, sich auf wesentliche inhaltliche Tätigkeiten zu fokussieren, die ihre fachliche Expertise benötigen.

Rasche Reaktion auf Cyberbedrohungen

Bei aktuellen Bedrohungsszenarien, z. B. Cyberangriffen, ermöglicht eine Cloud-Native-Architektur flexibel und schnell zu reagieren. Diese sorgt durch klar abgegrenzte Netzwerkfreischaltungen für Services und deren Speicherung in mehreren Instanzen für Sicherheit. Zudem erhöht deren Verteilung über verschiedene Rechenzentren die Widerstandsfähigkeit gegen Angriffe. Behörden können damit sehr rasch einzelne Bausteine austauschen oder aktualisieren und somit auch neue Funktionen oder Solutions wesentlich schneller für Anwender:innen implementieren.

Zukunftskongress

Sie wollen mehr über das Fabasoft eGov-Ökosystem erfahren und Ihren Use Case besprechen? Treffen Sie das eGov-Professional-Services-Team beim Fabasoft Messestand am Zukunftskongress vom 24. bis 26. Juni 2024 in Berlin.

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Stand: 08.12.2025

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