Ausweise aus der Ausgabebox

Ohne Termin Ausweise aus der Ausgabebox

28.05.2024 Von Natalie Ziebolz 1 min Lesedauer

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Ausweise abholen wie Pakete der Post: Das funktioniert in Bremen nun dank der neuen Dokumentenausgabeboxen. Damit nutzt das Land die im vergangenen Jahr beschlossenen Vereinfachungen bei der Beantragung und dem Erhalt von Ausweisdokumenten.

Die Dokumentenboxen in den Bürger-Service-Centren bieten die schnelle, unkomplizierte Abholung von Dokumenten. (Bild: Innenresort Bremen) — Die Dokumentenboxen in den Bürger-Service-Centren bieten die schnelle, unkomplizierte Abholung von Dokumenten.
(Bild: Innenresort Bremen)

Bremer Bürgerinnen und Bürger können ab sofort ihre Reisepässe und Personalausweise ohne vorherige Terminvereinbarung abholen. Möglich machen das die neuen Dokumentenausgabeboxen im Bürger-Service-Center (BSC) Nord und im BSC Stresemannstraße, die eine flexible und zeitsparende Abholung von Ausweisdokumenten ermöglichen. Innensentor Ulrich Mäurer erklärte diesbezüglich: „Mit der Einführung dieser Ausgabeboxen verbessern wir den Bürgerservice um ein weiteres Angebot. Dieses flexible Angebot wird vielen Bremerinnen und Bremern eine große Hilfe sein.“ Gleichzeitig würde auch die Termin-Situation entspannt, da für die Abholung keine Service-Termine mehr benötigt würden und diese Zeitfenster somit für andere Anliegen frei würden.

Im BSC Mitte wird dieses Angebot erst nach dem Umzug in die neue Liegenschaft in der Martinistraße 1 verfügbar sein, was Ende 2025 geplant ist. Bis dahin müssen dort weiterhin Termine für die Dokumentenausgabe vereinbart werden.

So funktioniert die Abholung

Bei der Antragstellung geben die Kundinnen und Kunden an, ob sie das Dokument aus der Box abholen möchten. Sobald das Dokument bereit ist, erhalten sie eine SMS mit einer Abhol-PIN. Diese PIN ermöglicht die Abholung aus einem der Fächer der Ausgabestation. Sollte das Dokument nicht innerhalb von 14 Tagen abgeholt werden, wird es am Schalter des BSC zur Abholung bereitgestellt. Die Nutzung der Ausgabeboxen ähnelt somit der von Paketboxen. Zugang zu den Boxen erhalten die Abholer zu den Öffnungszeiten des Gebäudes.

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