Weltweite Marktzahlen von IDC für 2008 bis 2013 Umsatz mit Support-Services wächst

Redakteur: Katrin Hofmann

Nachdem die Einnahmen, die weltweit mit Support-Unterstützung generiert wurden, 2009 im Jahresvergleich stagnierten, erwartet IDC dieses Jahr wieder mehr Wachstum.

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2009 erreichten die Ausgaben der Kunden für Customer Services und Technical Support mit 149,5 Milliarden US-Dollar kaum mehr als das Vorjahresniveau. Für dieses Jahr prognostizieren die IDC-Analysten allerdings wieder einen leichten Aufwärtstrend der Umsätze.

Welchen prozentualen Anstieg IDC für die Jahre 2010 bis 2013 im Detail vorhersagt und wie hoch die Ausgaben seit 2008 waren beziehungsweise in den kommenden Jahren sein könnten, erfahren Sie, wenn Sie die Grafik durch Anklicken öffnen.

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